Pananagutan Sales sa Resume. Pananagutan ng mga rehiyonal sales manager

Sales Manager - popular at humingi propesyon. Ano ay kasama sa mga tungkulin ng manager sa mga benta? Paano sumulat ng isang magandang resume? Ano ang pagdadalubhasa sa propesyon? Tingnan natin ang mga tanong na ito sa mas maraming mga detalye.

Managers ay magkaiba

Sa ating bansa, ito kaya ang nangyari na ang isang sales manager ay maaaring tumawag sa sinumang empleyado na may hindi bababa sa ilang mga kaugnayan ay upang transaksyon. Sa Western bansa, ang manager - ito ay, una sa lahat, ang isang pinuno. Iwanan ang mga argumento tungkol sa kung bakit nangyari ito, naiintindihan namin ang tipolohiya. Managers ay naiiba, kaya ang mga tungkulin ng mga sales manager (para sa isang buod ng mga aplikante pati na rin) ay maaari ring mag-iba.

Specialists ay hinati ayon sa uri ng mga benta: aktibo o balintiyak. Ang unang ng kanilang uri - ay kapag ang isang client ay interesado at siya napupunta sa kumpanya. Manager kailangan lamang i-proseso ang mga papasok na kahilingan upang ito ay makumpleto ang transaksyon. Aktibong mga benta - ito ay kapag kailangan mo upang akitin ang mga customer. Ito ay - ang pinakamahirap na kundi pati na rin ang pinaka- mataas na magbayad na trabaho.

Key kasanayan na kinakailangan ng ang aplikante sa post

May ay isang hanay ng mga pangunahing kasanayan, na kung saan ay hindi kasama sa mga tungkulin ng manager sa mga benta (upang ipagpatuloy ang mga ito, gayunpaman, at maaari mong tukuyin), ngunit dapat na naroroon sa mga propesyonal, hindi alintana ang kanilang pagdadalubhasa:

• emosyonal na katatagan; hindi mahalaga kung gaano kakilakilabot ang araw, hindi mahalaga kung gaano kumplikadong maaari itong lumitaw ang isang client ay dapat na magagawang upang mapanatili ang matatag at tahimik na mood, dahil ang pagkakataon ng isang pangalawang pagkakataon upang makagawa ng isang unang impression ay hindi;
• kasanayan sa komunikasyon;
• kaalaman sa batayan ng mga benta; para sa kailangan mo upang basahin ang hindi bababa sa isang pares ng mga libro sa paksa;
• pangako;
• ang kakayahan na maging isang mabuting tagapakinig; maraming nagbebenta ng mga taong may alam kung paano makinig sa mga pangangailangan ng customer at magbigay ng isang tailor lalo na para sa kanya ng isang desisyon;
• kakayahang tama ipakita ang mga potensyal na bumibili ng produkto o serbisyo;
• organisasyon, dahil para kumbinsihin ang client upang gumawa ng isang deal - ito ay lamang ang simula sa isang matagumpay na pagkumpleto ay kinakailangan upang mag-isyu ng mga dokumento, ayusin ang paghahatid, makatanggap ng pera at higit pa; ang lahat ng ito ay dapat na magagawang upang isaalang-alang ang kakayahang umangkop upang ayusin upang ang mga resulta ng trabaho ay positibo.

Bilang karagdagan sa mga pangunahing kasanayan na kinakailangan ay may magandang produkto na kaalaman at mga tiyak na mga kasanayan na kinakailangan para sa isang partikular na posisyon.

Paano sumulat ng isang makinang CV?

Buod - isang paraan upang akitin ang pansin ng mga employer sa tao, kaya ito ay mahalaga upang maayos itala ito. Mahusay na buod - ito ay hindi lamang ng isang listahan ng mga kasanayan at personal na katangian, ito rin ay isang dokumento na tumatawag ng pansin sa isang malinis at maayos at mabuti pinalamutian.

Dapat itong kinumpleto na may larawan ng buod o ay hindi pa rin - isang pagtalunan point. Kung magpasya ka na kailangan mo ng isang larawan, pagkatapos ay piliin ang kalidad ng larawan, nang walang hindi kinakailangang mga detalye, kung saan ikaw ay naroroon sa isang setting ng negosyo. Maging sigurado na suriin bago ipadala ang resume para sa spelling at bantas error sa disenyo - na noon ay isang pangkaraniwang font, margin at padding ang kinikilala, na ang teksto ay nahahati sa semantic unit at mga talata para sa madaling pagbabasa. kabuuran ay dapat gumawa ng isang magandang impression kahit na bago employer ay nagsimulang upang maunawaan ang kahulugan ng teksto.

Maging sigurado na isulat sa kung anong uri ng posisyon ka na inaaplayan mo. Ito ay hindi kinakailangan upang magsulat ng isang "manager" sa pag-asang employer nagpasya na ikaw ay ma-execute ang lahat ng posibleng mga pananagutan ng isang sales manager. Upang ipagpatuloy ay mahalaga upang tukuyin ang saklaw ng kanyang gawain. Kung ikaw ay interesado sa ilang mga trabaho, gumawa sa ilalim ng bawat hiwalay na dokumento na may isang diin sa ang pangangailangan para sa partikular na mga kasanayan sa opisina.

Seksyong "Pag-aaral" kinakailangang punan, kahit na ito ay hindi direktang may kaugnayan sa iyong mga hinaharap na mga post. Huwag mag-atubiling upang ipahiwatig kung aling lumipas trainings, seminar o kurso.

Paano upang simulan ang isang karera?

benta globo - ito ay isang malaking pagkakataon para sa mabilis na pag-career-unlad, kung bakit ito ay kaya kaakit-akit. Upang simulan ang karaniwang hindi nangangailangan ng anumang espesyal na edukasyon o karanasan. Ang pangunahing bagay ay na ang mga mata ay nasusunog. Ito ay kahit na kapaki-pakinabang upang simulan upang bumuo ng isang karera na may pinakamababang rungs, mula sa ang posisyon ng sales representative o merchandiser - ang karanasan ay makakatulong sa karagdagang pag-unlad.

Kung nagpasya kang upang bumuo ng isang karera sa benta, huwag mag-atubiling upang pumunta sa pinakamababang posisyon - aktibong motivated kawani mabilis na napansin at ilipat up.

Territorial o rehiyonal na?

Pananagutan ng mga rehiyonal sales manager ay upang bumuo ng mga benta sa isang partikular na rehiyon. Upang gawin ito:

• na magtrabaho sa ang koleksyon at pagtatasa ng mga rehiyonal na merkado ng impormasyon;
• lumikha ng mga benta estratehiya at isagawa ang trabaho sa kanilang pagpapatupad;
• ayusin ang isang koponan ng mga empleyado at kontrolin ang pagpapatupad ng mga gawain;
• magtatag ng dokumento at mapanatili ang mga talaan;
• kontrolin ang daloy ng mga pagbabayad, gumana sa mga utang;
• makibahagi sa negosasyon at mga presentasyon;
• mangolekta at pag-aralan ang impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya.

Mga Tungkulin ng Isang teritoryal sales manager ay katulad na katulad, na may parehong uri ng mga gawain ng rehiyonal. Kadalasan, ang mga kompanya ng gamitin ang mga konseptong ito bilang magkamukha. Para sa buong pagganap ng mga tungkulin sa mga naturang posisyon madalas nangangailangan ng lisensya sa pagmamaneho at personal na sasakyan. Preference ay ibinigay na utos ng wikang Ingles, lalo na pagdating sa trabaho sa isang internasyonal na kumpanya. Ang mga tungkulin ng regional sales manager ay maaaring ipasok at regular na mga paglalakbay sa mga teritoryong hawak niya ang may pananagutan.

Pakyawan o tingian?

Pananagutan Sales Manager (para sa isang buod) Maaaring mag-iba at depende sa kung pakyawan pamamahagi ay kailangang ma-nakatuon o tingi. retail sales manager ay pinaka-karaniwan sa amin sa ilalim ng pangalan ng "sales representative" o "Sales". Ang kanyang pangunahing responsibilidad - ay ang pagsasakatuparan ng mga kalakal sa huling consumer, muling pagbebenta ng naturang aktibidad ay hindi nagpapahiwatig. Wholesale benta - ay gumagana sa mga mangangalakal, mula sa maliliit na kiosk sa malaking supermarket chain at warehouse bases.

Pananagutan ng mga wholesale sales manager tulad ng sumusunod:

• ang pagpapalawak ng customer base;
• kontrol ng napapanahong koleksyon ng mga receivables;
• pagpaparehistro ng mga kontrata at mga kaugnay na mga dokumento;
• organisasyon at pangangasiwa ng koponan ng mga kinatawan ng mga benta.

Sa bawat kumpanya ng isang listahan ng mga pananagutan sa pamamahala ay maaaring magkaroon ng kanilang sariling mga natatanging katangian.

Produkto o serbisyo?

Ang isang mahusay na manager ay maaaring ibenta ang anumang bagay at sa anumang nais na scale. Gayunpaman, ang mga benta ay hinati ayon sa antas ng kahirapan.

Sa pamamagitan lamang ng pagbebenta ay tumutukoy pagpapatupad ng mga kalakal na may mababang halaga at serbisyo, tulad ng mga serbisyo ng telekomunikasyon. Kadalasan maaari kang makahanap ng isang tawag para sa mga tagapamahala sa MTS benta ng kumpanya. Anong ginagawa nitong mga eksperto? Pananagutan Sales Manager (para sa isang buod) ng MTS sumusunod:

• akit ng mga customer para sa pagbebenta ng mga serbisyo - Internet, telephony, mga digital na telebisyon;
• ang konklusyon ng mga kontrata;
• pag-unlad ng mga umiiral na customer base.

Mahirap na isaalang-alang ang nagbebenta ng isang produkto na nangangailangan ng karagdagang serbisyo. Halimbawa, mamahaling software. Upang magtrabaho sa larangan na ito ay nangangailangan ng karanasan at isang mataas na antas ng kagalingan.

Kung paano maging matagumpay

Upang bumuo ng isang tunay na napakatalino karera, matututunan mo: magbasa ng mga aklat, dumalo sa workshop, matuto mula sa matagumpay salespeople, tumingin para sa mga indibidwal na estilo, upang i-out sa mga kasanayang kailangan ito sa kumpanyang ito. Sa ilang mga kaso maaaring ito ay analytical kasanayan, sa partikular - komunikasyon.

Ito ay mahalaga upang pag-aralan ang kanilang mga produkto, ngunit hindi mula sa punto ng view ng nagbebenta, ngunit mula sa isang consumer pananaw. Ano ang mga problema ng customer ay magagawang upang magpasya kung makakakuha ka ng ang produkto? Ito ay mahalaga sa pag-aaral ng consumer madla, maging palakaibigan sa mga kinatawan nito, isang relasyon ng tiwala, upang bumuo ng kanilang sariling mga customer base.

Ang pinaka-mahalagang bagay - upang makita ang isang layunin at sumulong nang may pagtitiwala upang makamit ito.