Pagpapatunay ng mga sistema ng kalidad. Ang istraktura ng sistema ng sertipikasyon

Ang sertipikasyon ng mga sistema para sa kalidad ng katiyakan, na kinakailangan upang magkasya sa serye ng ISO 9000, ay mahusay na binuo sa maraming mga bansa. Sa Russia sa angkop na panahon ay binayaran din ang atensiyon na ito at nagsimulang magabayan ito. Ang isang espesyal na pangangailangan ay arises para sa mga kalakal na ginawa para i-export. Sinuri na ng mga tagagawa ang kahalagahan ng certification ng system.

Mga Bentahe

Ito ay naniniwala na ang instituto na ito ay may maraming mga pakinabang. Una, nagsisilbing patunay ito ng pagiging maaasahan ng kumpanya ng tagagawa. Kahit na ang mga bangko ay mas mabilis na magbigay ng kredito sa mga naturang kumpanya. Ang mga kompanya ng seguro, sa halip, sa halip ay makatitiyak sa kanila laban sa pinsala sa mga walang prinsipyong produkto. Ang sertipikasyon ng mga sistema ng kalidad ay isang makabuluhang argumento kapag nagtapos ng isang kontrata. Kung ang isang kumpanya ay sued para sa isang substandard produkto, ang dokumentong ito ay patunayan ang kawalan ng kasalanan producer.

Pangalawa, ito ay isang mahalagang kondisyon para sa posibilidad ng pakikilahok ng kumpanya sa mga tenders. Bilang karagdagan, ang pamamaraan ay kinakailangang makakaapekto sa mga gawain ng gumagawa sa pinaka-positibong paraan. Pagkatapos ng lahat, kapag ipinatupad ang aksyon na ito na naglalayong makakuha ng isang sertipiko, ang mga gawain ng kumpanya, bilang isang panuntunan, ay inayos. Kaya, ang pamamaraan mismo ay nagiging mas madali at mas matagal.

Ang pagpapatunay ng mga sistema ng kalidad ay nagpapakita ng kakayahan ng enterprise na gumawa ng mga kalakal ng na-claim na sample. Samakatuwid, nakakakuha ito ng kakayahang maging mapagkumpitensya sa anumang merkado. Totoo ito para sa mga kumpanya ng Russia na nagpaplano na i-export ang kanilang mga produkto sa hinaharap. Mayroon silang higit pang mga pagkakataon para sa pagpapatupad nito sa disenteng presyo. Hindi bababa sa, ang karanasan ng maraming mga kumpanya na nakaharap tulad problema sa nakalipas na ngayon kumbinsido ng pangangailangan para sa tulad ng isang dokumento.

Isang kaunting kasaysayan

Noong 1995, ang Estado ng Komite sa Pamantayan ay nagpatupad ng isang programa ayon sa kung saan ang sertipikasyon ng mga sistema ng kalidad sa Russia sa ilalim ng pangalan na "Quality System Register" ay nagsimula na bumuo. Inaprubahan nito ang boluntaryong pamamaraan para sa pamamaraan, na sa parehong bahagi ng sistema ng estado ng GOST R. Ang huli ay sapilitan na sertipikasyon ng mga sistema ng kalidad. Ang desisyon na magsagawa ng boluntaryong pamamaraan ay naudyukan ng katotohanan na ang dokumento ng estado ng Russia ay mahusay na kinikilala sa ibang mga bansa. Samakatuwid, ang tanda ng pagsang-ayon ay katulad ng isang estado.

Mga pamantayan ng estado at mga layunin ng certification

Ang layunin ng pagpapakilala sa institute ay upang makakuha ng higit na pagkilala sa mga dokumento sa Russia sa ibang bansa. Ang mga pangunahing gawain ay:

• Certification ng produksyon;
• Pagsubaybay;
• Pakikipagtulungan sa pagitan ng mga estado.

Ang mga gawain ng katawan na ito ay pinamamahalaan ng mga sumusunod na pamantayan ng estado.

1. Panuntunan para sa sertipikasyon ng mga sistema ng kalidad.
2. Magrehistro ng mga sistema ng kalidad.
3. Ang pamamaraan para sa sertipikasyon ng mga sistema ng kalidad.
4. Ang pamamaraan para sa sertipikasyon ng mga Produksyon.
5. Magrehistro, kontrol sa inspeksyon ng mga sertipikadong sistema.

Bilang karagdagan, ang isang bilang ng mga dokumento ay pinagtibay na sumasalamin sa internasyonal na mga pamantayan ng ISO sa pamamagitan ng paraan ng pabalat. Ito ang mga kilos na nag-uukol sa modelo ng kalidad na katiyakan sa disenyo, pag-unlad, pag-install, pagpapanatili, pagsubaybay at pagsusuri.

Sa Pamantayan ng Estado ay may isang teknikal na sentro ng Register. Nagsasagawa ito ng pag-andar ng mga pamantayan ng sistema sa pamamagitan ng edukasyon, nagpapatupad ng patakaran ng estado sa kalidad at sertipikasyon sa produksyon, at nagpapaalam din sa mga taong interesado tungkol sa pagkakaroon ng karanasan sa larangang ito.

Mga Prinsipyo

Ang lahat ng mga pamantayan ay may ilang mga prinsipyo na kung saan ang istraktura ng sistema ng sertipikasyon ay isinaayos, ang pamamaraan nito, at ang kontrol ay isinagawa. Ilista namin sila.

1. Voluntariness.
2. Pagkakatotoo.
3. Walang diskriminasyon.
4. Kumpidensyal.
5. Kahulugan ng rehiyon.
6. Awareness.
7. Pagpapatunay ng pagsunod para sa pagpapatupad ng mga naaangkop na kinakailangan.

Ang mga katawan ng mga sistema ng sertipikasyon

Kasama sa istraktura ng Rehistro ang mga sumusunod na katawan.

1. Gosstandart.
2. Teknikal na sentro.
3. Konseho sa sertipikasyon.
4. Komisyon sa apela.
5. Pang-agham at metodolohikal na komite.
6. Nagpapatunay na mga katawan.

Inaprubahan ng Komite sa Pamantayan ng Estado ang istraktura ng Rehistro, malulutas ang mga tanong hinggil sa pag-unlad nito, sinusuri ang mga pangunahing alituntunin at prinsipyo ng trabaho, kinokontrol ang mga aktibidad, at nakikilahok din sa komite ng apela.

Ang Teknikal na Sentro ay nagsasagawa at sumusubaybay sa proseso, nakikibahagi sa mga aktibidad sa inspeksyon, pati na rin ang mga accredit ng mga eksperto, nagpapanatili ng Rehistro, nagsuspinde o nagbabalik ng mga sertipiko, nagpapaalam at nag-ugnay sa mga dayuhang organisasyon ng parehong profile. Bilang karagdagan, maaari itong italaga at iba pang mga gawain.

Ang Sertipikasyon ng Konseho ay isang advisory body na bumubuo ng mga angkop na desisyon sa gawain ng Register. Kabilang dito ang mga espesyalista mula sa iba't ibang mga organisasyon.

Ang Komisyon ay binuo ng Technical Center. Ito ay binubuo ng mga eksperto at gumagana lamang kung mayroong isang pangangailangan.

Ang Scientific and Methodological Committee ay nakikibahagi sa pagpapaunlad ng mga dokumento para sa pakikilahok sa Konseho at Komisyon, ang pagbuo ng isang database at mga dokumento, ang pag-unlad ng mga programa na naglalayong makuha ang mga eksperto sa kinakailangang kaalaman tungkol sa mga bagahe at higit pa.

Ang mga katawan kung saan ang sertipikasyon ng mga sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto ay tuwirang isinasagawa , bilang karagdagan, pormal na mag-resulta, magsiyasat sa mga negosyo, at bumuo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga dibisyon sa istruktura.

Sinusubaybayan ng mga espesyal na organisasyon ang kalidad at ipagbigay alam ang certification body o ang Technical Center. Kung kinakailangan, ayusin nila ang mga resulta ng inspeksyon, ipagbigay-alam sa may-katuturang mga katawan ang tungkol sa mga pagbabago sa produksyon at iba pa.

Mga aktibidad na pre-procedure

Tatlong GOSTs, na: 40.003-96, 40.004-96 at 40.005-96, ay naglalayong makipag-ugnayan sa pagitan ng mga nagpapatunay na katawan at mga aplikante kahit na bago magsimula ang pamamaraan. Ayon sa kanila, ang pag-verify ay isinasagawa at ang isang desisyon ay ginawa upang mag-isyu ng dokumento, kontrol at magkasamang aksyon ng mga organisasyon na may Technical Center. Ang mga ito ay alinsunod sa internasyonal na mga patakaran, kaya ang paglikha ng mga kondisyon para sa pagkilala sa ibang mga bansa, at pagsali sa internasyonal na sistema.

Kasabay nito, medyo iba ang sistema ng standardisasyon at sertipikasyon ng Ruso, dahil mayroon, bukod sa iba pang mga bagay, isang pamamaraan para sa pagkuha ng isang dokumento sa produksyon. Ngunit kadalasang karaniwang ipinapasa ng mga empleyado ang ganitong uri. Pagkatapos ay nagsimula silang magtrabaho sa kalidad, dahil ang huli ay mas kumplikado sa paghahambing sa nakaraang isa.

Mga hakbang sa system

Kaya, ang istraktura ng sistema ng sertipikasyon na "Register" ay binubuo ng dalawang yugto. Ang mga pamantayan ng estado at pamamaraan para sa kanilang akreditasyon ay binuo. Nalalapat ito sa mga katawan na nagsasagawa ng sertipikasyon. Sila ay may katapat na napatunayan. Gayundin, ang mga kondisyon ay nilikha upang akitin ang mga magagandang espesyalista mula sa labas. Ang pakinabang ay ang katanyagan ng samahan sa ibang bansa. Bilang karagdagan, dapat itong magkaroon ng lahat ng kinakailangang kagamitan para sa mga dokumentadong pamamaraan ng pagtatasa ng kalidad. Dito, din, ang sertipikasyon ng produksyon ay isinasagawa. Gayunpaman, ang pagpapalabas ng dokumento ay kabilang sa ibang organisasyon, dahil sa posibilidad na ang iba pang accreditation ay kinakailangan.

Ang mga sistema ng sertipikasyon ng Ruso ay binubuo ng tatlong yugto.

1. Correspondence.
2. Final check at pagsusuri.
3. Inspeksyon inspeksyon.

Sistema ng pagsusulatan

Sa yugtong ito, isang paunang pagtatasa ang ibinigay, na kinakailangan upang matukoy ang potensyal para sa dalubhasa na sumailalim sa pamamaraan. Ito ay itinuturing na pagiging posible sa isang partikular na enterprise. Ang aplikante ay nagsumite ng aplikasyon kung saan siya ay naglalagay ng isang dokumento sa patakaran sa kalidad, patnubay dito at isang palatanungan na may mga sagot. Sa positibong mga resulta, ang desisyon ay ginawa sa susunod na hakbang.

Final check

Sa yugtong ito, ang katayuan ay naka-check:

• Mga gawain upang maayos ang mga isyu sa kalidad;
• Mga sistema ng produksyon;
• Kalidad ng produkto.

Sinisiyasat ang aktibidad upang matiyak na ang mga magagamit na bahagi ay nakakatugon sa mga iniaatas na kasama sa pamantayan ng serye ng ISO 9000 o katulad na mga sistema ng sertipikasyon ng Russian.

Ang mga konklusyon ay maaaring magkaroon ng gayong mga form.

1. Buong pagsunod - pagkatapos ay agad na inisyu ng isang sertipiko.
2. Sa pangkalahatan, ang sagot ay positibo, ngunit may ilang mga deviation. Sa kasong ito, ang panahon kung kailan dapat ibalik sa normal ang aktibidad ay itinalaga.
3. Kumpletuhin ang pagkakaiba. Pagkatapos ang enterprise ay maaaring ulitin ang pamamaraan, lamang lubusan na inihanda para dito. Ang programa ay paulit-ulit na muli.

Inspeksyon inspeksyon

Maaari itong maganap sa mga nakaplanong at hindi planadong mga mode. Sa huling kaso, ang kontrol ay itinalaga kung ang mga claim sa husay ay natanggap ng awtoridad sa sertipikasyon o ang mga makabuluhang pagbabago ay ginawa sa proseso ng pagmamanupaktura o sa pagtatayo nito. Maaari din itong isagawa sa kaganapan na ang istraktura ng samahan at kawani sa pagbabago ng enterprise.

Pinagsamang sertipikasyon

Bilang karagdagan sa itaas, ang "Register" ay nagbibigay ng iba pang mga posibilidad. Kaya, maaaring hindi lamang isang pambansang sistema ng sertipikasyon, kundi pati na rin ang isang magkasanib na sistema na may katulad na mga organisasyon sa ibang mga bansa. Halimbawa, ang VNIIS ay pumasok sa isang katulad na kasunduan sa sikat sa mundo na kumpanya na Det Norske Veritas. Ang layunin sa kasong ito ay boluntaryong sertipikasyon upang mapabuti ang mapagkumpitensyang background ng mga kompanyang Ruso at ang kanilang mga produkto.

Samakatuwid, ang mga kompanya ay nakakuha ng pagkakataon, sa kalooban, upang makatanggap ng isang dokumento mula sa dalawang katawan o mula sa alinman sa mga ito nang hiwalay. Sa ganitong, hindi sinasadya, hindi lamang mga domestic producer ang interesado. Ang mga Italyano, na pumapasok sa merkado ng Russia, ay nangangailangan din ng may-katuturang dokumentasyon.

Ang mga patakaran ng sistema ng sertipikasyon ay nagpapahintulot sa mga producer ng Ruso na direktang mag-aplay sa anumang mga kumpanya na nagsasagawa ng mga kaugnay na gawain sa mundo.

Ang pinagsamang pamamaraan ay naglalayong hindi lamang sa paglalabas ng dokumento ng kinakailangang sample. Binubuo ito sa pagpapatupad ng tungkulin ng pagtiyak na ang mga domestic enterprise ay sumusunod sa kalidad ng mga internasyonal na pamantayan.

Certification ng produksyon

Ang pamamaraan na ito ay independiyente o kasama sa pagtanggap ng dokumento para sa isang sistema ng kalidad. Ang pagsusuri criterion dito ay ang kakayahan ng mga produkto upang matugunan ang ilang mga kinakailangan na nakapaloob sa mga dokumento. Ang istruktura ng sistema ng sertipikasyon ay binubuo ng mga patakaran na itinatag ng Pamantayan ng Estado. Nagbibigay sila ng pamamaraan para sa pagsasagawa ng pamamaraan sa bawat enterprise. Ang layunin dito ay upang makakuha ng pagsunod sa mga kinakailangan, na may wastong mga pagtatantiya at muling ginawa ang mga kabuuan.

Ang mga bagay ay:

• Tapos na mga produkto;
• Teknolohikal na sistema;
• Pagpapanatili;
• Sistema ng teknikal na kontrol at pagsubok.

Ang paghahanda ng kumpanya ay laging nakakaapekto sa mga aktibidad nito sa positibo. Kaya, sa praktikal na napansin na ang komunikasyon sa mga consumer ay nagpapabuti, disiplina sa pagtaas ng produksyon, iba't ibang pamantayan ng katatagan ay binuo, ang mga pangunahing link na nag-impluwensya sa mga katangian ng mga produkto ay inihayag, at iba pa.

Para sa bawat uri ng hayop ay ipinapalagay ang sariling pamamaraan. Kaya, kung ipinatupad ang mga sistema ng ipinag-uutos na sertipikasyon, ang scheme 5 ay napili. Pagkatapos ang mga pagsubok ay isinasagawa sa mga espesyal na laboratoryo. Ang pamamaraan ay ginagamit din sa sensitibong teknolohiya ng produksyon sa mga panlabas na impluwensya, gayundin sa mga kaso kung saan ang buhay ng istante ay napakaliit, at ang enterprise ay nagpapabago sa mga kalakal nito.