Paano upang bigyan nakabubuo feedback at upang maiwasan ang hindi kasiya-siya encounters

Maraming mga tao ang hindi nagkagusto at matakot na batikusin ang sinuman, at makakuha ng mga pintas. Sa anumang sitwasyon, ito ay hindi masyadong maganda at humahantong sa stress, na kung saan ay madalas na nagreresulta sa mga salungatan. Sila, gayunman, ay maaaring iwasan kung ikaw ay maayos na magsagawa ng ganoong pag-uusap. Makipag-ugnay sa Amin - ito ay isang napaka-komplikadong tanong na kailangan mo upang magtrabaho bilang mga taong magbibigay sa relasyon na ito, at ang mga taong tumanggap nito.

Bakit mo ito ginagawa?

Kung ikaw ay pagpunta upang magbigay ng feedback sa isang tao tungkol sa kalidad ng mga trabaho na ginawa ng mga ito, kailangan mo munang isipin kung ano ang eksaktong ikaw ay paggawa. Ang katotohanan na maraming mga tao magsimulang pumuna iba batay lamang sa ang katunayan na ang isang bagay ay nagawa na mali, hindi sa dulo, mali at iba pa. Bilang isang resulta, ito ay nagiging isang negatibong na spoils ang mood sa lahat ng mga kalahok sa pag-uusap. Laging tandaan na ang iyong layunin - ay upang mapabuti ang gawain ng tao na idinisenyo ang feedback. Hindi mo dapat punahin para sa kapakanan ng pamumuna, mayroon kang upang ipakita na ito ay hindi ang kaso, at pinaka-mahalaga - upang ipakita kung paano ito ay maaaring naitama. Tanging pagkatapos ay maaari naming makipag-usap tungkol nakapagbibigay-liwanag.

komportable kondisyon

Pag-aaral ay pinapakita na 30% lamang ng mga taong tumanggap ng pamumuna, at pagkatapos ay sa mga payo na ibinigay sa kanila. Nangyayari ito dahil sa ang katunayan na sa tingin nila ay hindi komportable sa panahon ng panayam. Iyon ay kung bakit kailangan mong magbigay kritisismo ay wala sa ilipat, sa isang maingay na kapaligiran o iba pang mga hindi komportable kondisyon. Maghanap ng isang tahimik na lugar, huwag itulak sa kanya, hayaan siyang malaman na ito ay hindi "dressing" para sa mga pagkakamali at nakapagbibigay-liwanag-uusap kung saan maaari rin niyang ipahayag ang kanilang posisyon.

oras

Ang ganitong mga pag-uusap ay hindi dapat mangyari bigla. Ang iyong trabaho ay hindi upang mahuli ang isang tao sa pamamagitan ng sorpresa, na hindi siya maaaring maghanda. Sa kabilang banda - piliin ang pinakamahusay para sa inyong dalawa ng panahon upang magkaroon ng hindi bababa sa isang oras sa isang detalyadong pag-aaral at nakapagbibigay-liwanag-uusap. I-notify ang mga tao nang maaga sa layunin ng iyong pag-uusap, kaya ito ay hindi mawala sa conjectures, bakit nagpasya kang tumawag ito.

specifics

Huwag pagtatangka upang makipag-usap sa generalities, laging Pakauntiin ang kung ano ang nais mong ihatid sa kanyang interlocutor. Kung siya nagkamali - sinasabi partikular na tungkol sa error na ito, at huwag subukang dalhin sa kaniya, na naglalarawan kung paano ang lahat ay maaaring gumawa ng mga pagkakamali. Kung nais mong purihin siya masyadong, gawin ito nang eksakto - sabihin sa kanya na siya ay mahusay na gumagana at kung paano maaari nilang gamitin ang kanilang mga kasanayan para sa mga karaniwang mabuti. Laging Paliitin ang iyong feedback, kaya na ang tao ay maaaring malaman eksakto sa kung ano ang eksaktong kailangan niya upang gumana sa.

Maging matigas ngunit hindi malupit

Masyadong maraming mga tao, kapag may nanunuya sa anumang layunin na dahilan, gusto upang makakuha ng personal, na naglalarawan sa mga tao na siya ang hindi. Simulan nila upang tamasahin ang mga kapangyarihan, na kung saan ay pag-aari ng - ayon sa pagkakabanggit, magsisimula upang abusuhin ang kanilang mga subordinates. Maaari silang simulan ang paggamit ng kalupitan, na pagkutya sa mga tao, kahit na para sa pinaka-detalyado, at ang mga empleyado ay hindi maaaring kahit na sabihin ang anumang bagay bilang tugon, dahil ito ay nagsasalita sa mga boss, ngunit din dahil ito talaga nagkamali. Gayunpaman, walang kasalanan ay maaaring maging kaya malubhang bilang upang manghiya ang mga tao para dito. Sa halip ng pagpapakita ng kalupitan, kailangan mong mag-focus sa higpit. Kailangan mong malinaw na ipahayag ang kanilang mga view at pumuna nang walang anumang lambot. Matapos ang lahat, kung nakikita ng mga tao na payagan mo ang iyong sarili sa damdamin, ito ay gamitin ito. makata ay nagpapakita lamang kung sino ang boss at kung sino upang makinig sa, ngunit huwag laktawan ang linya.

Subaybayan ang iyong progreso

At pinaka-mahalaga - ito ay ang pagsubaybay sa pag-unlad pagkatapos ng pag-uusap na naganap. Kapag ipinahayag mo sa tao ang lahat na hindi mo gusto ang kanyang trabaho o ang kanyang mga pagkilos, hindi mo na sa tingin mo ay higit sa, at maaari kang magpatuloy upang mabuhay maligaya kailanman matapos. Mayroon ka pa ring isang malaking halaga ng trabaho, sapagkat kakailanganin mo upang subaybayan ang lahat ng mga pagkilos ng iyong mga tauhan at upang suriin kung gaano kahusay siya ay natutunan na ikaw ay sa kanya, maging siya'y sa iyong mga payo at patnubay. Dahil iyon ay kung ano ang pinakamahalaga sa buong proseso ng feedback - hindi kung ano ang iyong sabihin sa isang tao ang kanilang mga opinyon at na ito ay nagdala ng mga resulta. Sa kabilang banda, ang kahulugan ng iyong puna ay lubhang maliit - ito ay lamang walang laman na hangin at pag-alog tulad ng isang-aksaya ng oras sa iyo at sa iyong mga tauhan.