Manager - ay isang multi-faceted propesyon. Ang pinaka-popular na destinasyon

Manager - ito ay lubos na isang malawak na kalakalan, pagkakaroon ng mayorya ng mga derivatives. Halimbawa, mayroong isang taxi service operator, air traffic controllers, para sa karga espesyalista. Mayroong kahit na managers na nagtatrabaho sa bahay. Kahit na ang mga propesyonal ay may maraming sa karaniwan sa kanilang mga trabaho, ang mga pagkakaiba na umiiral, ang bawat lugar sa kanyang sariling paraan natatangi.

Samakatuwid, upang maunawaan kung paano nauugnay ang dispatcher propesyon, ang ilan sa mga lugar na pinaka-in demand sa mundo ngayon, pag-aralan ito nang hiwalay.

Sino ang manager?

Manager - isang link sa pagitan ng mga organisasyon na nagbibigay ng ilang mga serbisyo, at ang client. Siya ay nagdadala ito mula sa malayo sa pamamagitan ng telepono o internet connection. Gayundin manager tungkulin isama ang workflow optimization: ang pagpili ng isang angkop na pagkalkula transportasyon ruta upang mahanap ang mga kinakailangang impormasyon at kaganapan sa pagsubaybay.

Sa general manager - ay isang maraming nalalaman empleyado na gumagana nang mahusay sa parehong mga kliyente at mga tauhan ng kumpanya.

Mga panimulang pangangailangan para sa despatsador

Una sa lahat, isang mahusay na espesyalista ay dapat magkaroon ng mahusay na pananalita, dahil kung wala ito, makipag-ugnayan sa mga customer ay magiging masyadong mahirap. Samakatuwid, ito ay kanyang unang kumukuha ng pansin ng mga employer sa pagtanggap ng empleyado.

Susunod sa pagkakasunud-sunod ay ang kakayahan upang makipag-usap. Hindi sapat upang magkaroon ng isang magandang retorika, ay dapat din namin magagawang upang piliin ang tamang mga salita. Sa katunayan, sa ang gawain ng ang despatsador madalas na lumabas dahil sitwasyon ng salungatan na lutasin nang mapayapa. Bilang karagdagan, walang tulad ng isang kalidad na napakahirap upang makahanap ng isang karaniwang wika sa mga kawani, upang magbigay ng payo at patnubay.

Mahalaga rin ay ang kaalaman sa PC, dahil sa mundo ngayon, karamihan sa mga operasyon napupunta sa pamamagitan nito. Kung hindi man ang despatsador mga kinakailangan ay maaaring mag-iba sa mga partikular na pinili direksyon. Samakatuwid, isaalang-alang namin ang pinaka-popular na kalidad manager.

taxi dispatcher

Taxi operator - isa sa mga pinaka-popular na mga espesyalista sa larangan na ito, tulad ng sa halos anumang, kahit na maliit na bayan ay may isang katulad na organisasyon. mga kinakailangan para sa mga dispatcher ay maliit: pananalita, kasanayan sa komunikasyon at kaalaman tungkol sa bayan. Tulad ng para sa edukasyon, ito ay angkop sa anumang kolehiyo o unibersidad.

Partikular preference ay ibinibigay sa isang babae na may isang maganda at banayad na tinig, sapagkat ayon sa sikolohiya, ito ay mas madali upang maakit at, mas mahalaga, upang panatilihin client. Bilang para sa natitirang bahagi, ang isang malubhang pagpipilian ay hindi natupad, at ang mga pangunahing kasanayan ay maaaring makuha sa proseso.

manager transportasyon

Tulad ng para sa mga operator nagtatrabaho sa karga transportasyon, lahat ng bagay ay mas kumplikadong. Dahil bilang karagdagan sa mga standard na set, at nagdagdag ng karagdagang mga pananagutan na may kaugnayan sa ang mga samahan ng transportasyon.

Transportasyon manager ay hindi dapat lamang tumagal ng mga order, ngunit din skillfully makahanap ng isang naaangkop na sasakyan na maaaring maglaman ng ng mga kinakailangang pag-load. Kalkulahin ang pinakamaikling ruta, sa pagkakasunud-sunod upang makatipid sa gasolina, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa mga bahagi ng lungsod, kung saan ang entry ng kargamento transportasyon ay mahigpit na ipinagbabawal.

Sa ilang mga organisasyon, ang mga tungkulin ng mga naturang isang espesyalista bilang bahagi ng paghahanap para sa mga bagong customer, ngunit ito ay hindi sapat lamang na mag-iwan sa kuwarto controller sa network. Kailangan mo upang patuloy na hitsura para sa mga bagong mga ad, mga tawag sa telepono sa iba't-ibang mga kumpanya at pakikitungo sa mga regular na mga customer.

flight operator

Upang maging isang air traffic controller, kailangan kang kumuha ng nagdadalubhasang mas mataas na edukasyon, dahil hindi katulad ng ibang mga lugar, ang mga antas ng panganib ay mas mataas. Sa aviation, ang despatsador - ang mga mata at tainga ng pilot, at sa kung aling mga desisyon ay ginawa sa pamamagitan ng mga eksperto, ito ay depende sa kung gaano kahusay ang buong flight ay magdadala sa lugar.

Ngunit ang mas mataas na mga pangangailangan ay binabayaran nang maayos. At bukod sa, air traffic controllers ay Ihihinto magkano ang mas maaga kaysa sa kanilang mga kapantay.

Manager Freelance

tahanan dispatcher (operator freelance) - isang medyo batang propesyonal sa ating bansa, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagpuna, ang aktibidad na ito ay mabilis na pagkakaroon ng momentum. Sa kahulihan ay na ang isang tao ay hindi kailangan upang pumunta sa opisina sa trabaho, sapat na upang magkaroon sa kamay ang telepono at internet access. Karamihan sa mga madalas, tulad eksperto ay gaining sa iba't-ibang mga online na tindahan, mga malalaking kumpanya na may isang malawak na network ng paghahatid, fast food outlet, restaurant, at iba pa.

Ang ganitong mga negosyo ay pinakinabangang pareho para sa employer at para sa pinaka-dalubhasa. Kaya, una hindi mo na kailangan na magbayad para sa opisina upa, at ang pangalawa ay maaaring oras sa sarili nitong paghuhusga, bilang karagdagan sa isang maginhawang lugar para sa kanya. Ang pangunahing bagay - upang suriin sa pagiging maaasahan ng kanyang employer, tulad ng sa kaso ng pandaraya ay magiging mahirap na makahanap ng, umaasa lamang sa mga link na site o ng isang numero ng mobile.