Paano upang tumugon sa rudeness of staff at superiors

Ngayon, maraming mga employer, nagpapakita ng isang listahan ng mga kinakailangan para sa mga potensyal na empleyado, na ipinapahiwatig sa bakante, bukod sa ibang mga bagay, at kaya maganda fad kung paano upang mahawakan ang stress. Mula ito na ito ay posible upang tapusin na ang mga ugat vytreplyut mo sa trabahong ito. Sa anumang kaso, subukan upang gawin ito. At magpatuloy sa tseke sa mental na katatagan sa unang interbiyu: humihingi naaangkop katanungan, masusuka magaspang mga parirala, taasan ang tono ng boses, at iba pa At kami ay may upang matiis, biglang ilag, manatili cool na, dahil sa trabaho ay isang bagay kinakailangan. At well, kung pagkatapos ng ganitong isang pakikipanayam at dadalhin ka sa isang trabaho ng stress higit sa.

Ngunit hindi ito palaging mangyayari. Madalas na mga kasamahan at sa mga baguhan start ayawan subukan ito sa ilang mga paraan na lamang nakataguyod makalipas ang sa nagreresultang lugar ng trabaho. Kung ang isang bagong empleyado ay hindi sanay na sa umakyat ang kanyang mga salita, alam niya kung paano tumugon sa kagaspangan. At paano naman ang tao na ay sa pamamagitan ng likas na katangian ng isang maselan at sensitibo at madaling mawala kapag ang kanyang "poison"? Sa gayong mga pagkakataon, siya kahit na nakalimutan ang kanyang pangalan, hindi sa banggitin ang katotohanan, upang magbigay ng isang sapat na tugon sa kagaspangan. Ang lahat ng mga salita lamang lumipad sa labas ng ulo, at "paliwanag" ay lamang matapos ang "baiting" ay pansamantalang hindi higit sa. Ito ay sa puntong ito sa utak magsimulang slip matalino ideya. Mag-scroll milyong beses sa aking isip ang kasalukuyang sitwasyon, ang isang tao ay nagsisimula na bigla mahanap ang isang pulutong ng mga opsyon, kung paano tumugon sa rudeness, at napaka paumanhin na hindi siya maaaring gumawa ng anumang bagay sa kanyang "kawalang-malay" sa panahon ng pag-atake. Tulad ng sinasabi ng napupunta, "isang matalino ideya nauuna matapos."

Ngunit upang tumayo para sa kanyang sarili bilang isang bagay na kailangan. Hindi mo maaaring ipaalam sa ibang tao moral
upang siya'y kanilang alimurahin kanila. Sa mga kaso kung saan ang isang tao ay hindi alam kung paano tumugon sa rudeness sa parehong ugat, psychologists inirerekumenda upang resort sa pamamaraan ng ang tinatawag na paninindigan. Ang pamamaraan na ito ay itinuturing na isa sa mga pinakamahusay at pinaka-mahalaga, simpleng upang malutas ang halos anumang hindi pagkakasundo. Nito kakanyahan ay namamalagi sa ang katunayan na ang tao ay sumailalim sa pare-pareho ang pag-atake, habang pinapanatili ang isang ganap na mapanatag, kalmado, at kahit na hindi pag-iintindi, dapat sang-ayon sa lahat ng mga pahayag sa kanyang address. Hindi mo na kailangan upang ipakita ang anumang pagsalakay, kahit sigawan mo. Halimbawa, ikaw angrily inakusahan ng hindi pagtupad sa plano. Ikaw ay hindi nagpapakita ng anumang damdamin, hindi pag-iintindi sumasang-ayon, sinasabi nila, oo, ako may kasalanan, hindi ko matupad ang plano. Kalaban naghihintay para sa isang ganap na iba't ibang mga reaksyon, ay makakakuha ng isang tunay na "break na pattern" at hindi mahanap ang kasagutan. Sa bawat bagong accusation lang sumasang-ayon na salita para sa salita sa pamamagitan ng pagsasalita nang malakas kung ano ang iyong pagkadusta. Sa malao't madali, ngunit ang iba pang mga tao ay abala na makipag-usap sa "sirang plaka", at ito ay mahulog sa likod.

Ngayon na alam mo kung paano upang sagutin ang hindi mo gusto ang mga bastos na mga tao. Ngunit sa supervisor na maging isang kaunti pa maingat, bagaman ito ay hindi kinakailangan upang matakot ng. Hayaan siya ay sumigaw, roars at throws sa iyong mga dokumento - ang iyong katiwasayan ang lagay ng kanyang sigasig. At kapag siya ay sa wakas ay pagod ng kanyang sariling screams, kalmado at tiwala tono, magtanong sa kanya upang hindi na makipag-usap sa iyo sa paraang ito. Sa walang kaso huwag gumawa ng excuses, pakiusapan ang boss ngayon sabihin ang parehong bagay, ngunit tahimik at maingat, nang walang hindi nararapat na damdamin. Kung ang director ay nagsimula sa sumbatan ka sa koponan, sabihin sa kanya: "Semen Semenovich, bilang Naiintindihan ko ito, ang isyu na alalahanin lamang ang aking tao at sa iyo. Bakit hindi natin talakayin ito nang harapan? ". Kaya hindi mo mawawala ang anumang ng iyong mukha, walang paggalang sa mga nakatataas.