"Lucky" (taxi): review occupants

Magagamit na mga serbisyo ng transportasyon ay palaging may-katuturan at in demand, lalo na taxi ekonomiya. Ano ang ibig sabihin? "Ekonomiya" - isang alternatibo sa pampublikong transportasyon. Ang isa sa mga serbisyong ito ay "masuwerteng" - taxi review na kumpirmahin ang kasikatan nito. Ano ang mga tanawin ng mga driver at mga pasahero tungkol sa serbisyong ito?

tungkol sa mga serbisyo

Taxi "Lucky" Nagtatampok ang minimal bayad para sa landing at kilometro. Indibidwal na biyahe out sa wala. Ang kotse parke ay binubuo ng magandang kotse: minivans at station wagons. May karagdagang mga serbisyo: ang taksimetro, ang reception sa istasyon, sa paliparan, at iba pa. Taxi "Lucky" review serbisyo sa isang halip hindi maliwanag, lalo na nakatayo out mula sa kumpetisyon, ngunit nagbibigay sa mga customer ng pagkakataon upang i-save ang malaki.

pagpepresyo ng patakaran

Ang pamasahe ay kinakalkula sa isang maginhawang format para sa mga pasahero: sa pamamagitan ng ang taksimetro o sa isang nakapirming rate. Pagkalkula ng taksimetro ay depende sa oras na ginugol sa kalsada at ginanap sa dulo ng biyahe. Kapag pag-order online (online o sa pamamagitan ng app) ay isang permanenteng discount.

Ang pagpili ng isang nakapirming paraan ng pagkalkula, sa oras ng pag-order, maaari mong malaman in advance ang pangwakas na gastos ng biyahe. Nakatakdang presyo ay hindi dapat ay nagbago dahil sa mga oras na nawala sa jams trapiko. Ang gastos ng isang paglalakbay sa mga discount maaaring kalkulahin sa online o gamit ang isang mobile tukoy na mga application.

Positibong feedback mula sa mga pasahero ng isang taxi "Lucky"

Maraming mga pasahero na regular na gamitin ang mga serbisyo ng "Lucky" Taxi (Moscow puna sa kanyang trabaho ay mabuti), na makipag-usap tungkol sa kanilang mga positibong karanasan. Suhulan ang kanilang kalidad ng serbisyo at makatuwirang presyo. Ano ang mga kalamangan pangkalahatan customer sabihin?

• Ang pinakamadaling at simpleng serbisyo ng taxi, hindi ka maaaring tumawag sa operator.
• Napaka murang presyo, may kakayahang umangkop sistema ng pagkalkula ng mga gastos ng biyahe. Presyo ng mga dispatcher na tinatawag na kaagad, driver nito karaniwang hindi i-dispute.
• Malinis at maayos at magalang driver ay nasa isang magandang mood, tulong sa iyong mga bagahe kung kinakailangan.
• Clean car - banyagang kotse na walang kasiya-siya odors.
• Mabilis pitch, dumating ng ilang minuto bago ang tinukoy na oras. Ang driver ng mga tawag, ang mga ulat na sa lugar. Maaari mo silang kontakin sa pamamagitan ng "Lucky" na programa taxi.

Mga review ng mga driver ng taxi kumpirmahin na ang kumpanya ay ang pinaka-abot-kayang presyo sa mga kakumpitensiya. Sa karagdagan, ang mga customer at mga driver positibo nasuri ang mabilis na pagpapatupad ng mga application sa pamamagitan ng Internet o sa pamamagitan ng telepono, availability ng maginhawang sa pamamagitan ng mga alerto sa SMS service. Sa taxi, "Lucky" ay gumagana tulad ng isang serbisyo na maaaring malutas ang hindi pagkakaunawaan o magtanong kung ang serbisyo ay mahihirap.

"Lucky" at corporate mga kliyente

"Lucky" - taxi review na ang mga tao na natitira para sa pinaka-bahagi positibo. Isa sa mga lugar ng trabaho ay hindi kasiya-siya, ay ang pagtatapos ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa corporate mga kliyente. Organisasyon cooperating sa mga "masuwerteng", bilang isang panuntunan, nasiyahan sa serbisyo, mga driver, walang problema sa tawag. Maraming mga tao gamitin ang mga serbisyo ng isang taxi sa isang taon.

Disadvantages ng "Lucky" (taxi). Mga Review customer

"Lucky" kamakailan-lamang ay naaakit pamumuna mula sa ilang mga customer. Siyempre, hindi isa ay maaaring asahan ng mataas na kalidad ng serbisyo mula sa Cheapest taxi. Mga pasahero ay karaniwang inaasahan ng mga driver at dispatcher elementarya pagganap ng kanilang mga tungkulin. "Lucky" ay paminsan-minsan nakakadismaya, kahit mga regular na mga customer bilang upang mapabuti ang kalidad ng mga serbisyo na ibinigay, tulad ng maraming mga pasahero ay hindi gagana.

Mga customer na gamitin ang mga serbisyo ng isang taxi, madalas na tandaan ang mga sumusunod na disadvantages ng kumpanya:

• Mga nandadayang sa mga gastos ng paglalakbay sa isang taxi "Lucky" (Moscow).
• Mga review ng mga driver nakumpirma na ang kumpanya ay hindi suriin ang mga teknikal na kalagayan ng ang kotse, hindi ang mga interes ng kanyang kakayahan.
• May mga lasing na driver ng pagpasok na may mga pasahero sa isang aksidente.
• Taxi driver ay late para sa kalahati ng isang oras, isang oras at kalahati at ay hindi dumating.
• Managers at kalidad ng serbisyo ay hindi gumagana.
• Marumi kotse sa loob at sa labas. driver ng smokes isang pulutong ng diretso sa mga pasahero kompartimento.

mga customer ay may upang tumawag up ang iyong sarili kung minsan ay may mga driver upang malaman kung saan siya ay naabot o hindi. Bilang karagdagan, ito ang mangyayari na maaaring ipaalam sa iyo na may ang tamang kotse para sa isang ilang minuto bago serving kotse.

Ang isang banyaga sa pagmamaneho

Ngayon, maraming mga customer Taxi "Lucky", kabilang ang permanenteng, mag-iwan ng isang pulutong ng mga reklamo tungkol sa hindi Russian driver. Sa pangkalahatan, ang mga tao ay hindi laban sa mga migranteng manggagawa, mga driver ng taxi, na nais na gumawa ng pera, kung lamang upang malaman ang kanyang mga negosyo. Ngunit maraming hindi sanay mga bisita (mula sa gitnang Asya , at iba pa. D.) Hindi mo alam ang lungsod, hindi sila magsalita ng Russian at hindi alam kung paano gamitin ang navigators taksimetro. Para sa ilan sa mga may problemang upang ipasok lamang ang isang pangalan ng kalye sa Navigator. Sa karagdagan, ayon sa maraming pasahero, tulad kawani ay madalas na mangagdadaya, sinusubukan upang makakuha ng dagdag na pera sa pamamagitan ng anumang paraan, halimbawa, nagre-refer sa kawalan ng paghahatid.

"Lucky" (taxi) review kung minsan ay makakakuha ng negatibo, sumasalamin ang mga sumusunod na disadvantages sumakay sa driver, mandarayuhan manggagawa:

• Mga nandadayang mga customer at ang kumpanya, pagtawag mataas na presyo na lumampas ang landas gastos ng taksimetro at hindi nag-tutugma sa ang halaga ng mga SMS.
• Extreme pagmamaneho, kahit na may mga anak sa cabin, na lumalabag sa mga patakaran ng trapiko.
• Madalas na pagkahuli ng mga empleyado, ay hindi nakatuon sa lungsod.
• Driver gastusin ng maraming oras na naghahanap para sa kalsada.

Trabaho "Lucky" taxi. Mga review driver

Serbisyo ng Taxi "Lucky" bilang anumang paggawa, ay may kalamangan at kahinaan. Paggawa sa isang taxi sa lahat ay maaaring hindi madali, bilang ay nakababahalang, mahuhulaan at nangangailangan ng kakayahan upang makahanap ng isang karaniwang wika na may mga pasahero, air traffic controllers, payagan sitwasyon kontrahan. Nakikipag-ugnayan sa mga tao - isang kumplikadong bagay, at ang ilang mga customer sa pangkalahatan ay magagawang "roll up ang dugo."

Ano ang mga pakinabang ng isang taxi "Lucky":

• Guest driver ay napipilitang magbayad ng pansin sa isang makabuluhang plus ng serbisyong ito: part-time na trabaho.
• Dalhin ang lahat ng comers.
• Ang pagkakataon na kumita ng magandang pera sa gastos ng isang malaking daloy ng mga customer, dahil ito ay isa sa mga cheapest taxi.

Ang malungkot driver, nagtatrabaho sa kumpanya ay "masuwerteng"?

Empleyado ay madalas na tandaan ang mga sumusunod disadvantages ng nagtatrabaho sa taxi na ito:

• Balewalain para sa mga customer, mga tagapamahala at opisina managers sa driver.
• Ang isang pulutong ng kumpetisyon sa gitna ng mga driver.
• Maaaring i-fired para sa hindi wastong pakikipag-usap sa controllers, kaya mas mahusay na huwag makipagtalo, at mahigpit na sundin ang mga tagubilin.
• Mahina work program para sa mga driver, hangs at makakakuha ng ginulo habang nagmamaneho. Hindi isinasaalang-alang at marami pang ibang pagpapatakbo aspeto.
• Diskwento gawin sa gastos ng isang taxi driver. Mahirap mag-withdraw ng pera na kinita sa pamamagitan ng bank transfer.

Sa taxi, "Lucky", na sumusuri sa mga driver sa pangkalahatan ay positibo pa rin ay maaaring magtrabaho nang tahimik at para kumita. Sa pagkakaroon ng karanasan sa pagmamaneho ay hinihikayat na subukan ang kanilang mga kamay sa iba't ibang mga serbisyo ng taxi.

Mga Review sa trabaho ng kawani sa mga driver ng taxi

Sa "Lucky" ay nagbibigay ng software para sa mga driver ng taxi, na hindi nasiyahan sa mga driver sa maraming paraan. Negatibong feedback taxi manggagawa Lucky 'ay madalas na nauugnay sa dysfunction ng program. Taxi driver pakiramdam na ito ay hindi naisip out, ay may isang bilang ng mga drawbacks:

• Ang programa ay ginagawang madalas na ginulo mula sa kalsada habang nagmamaneho, na maaaring humantong sa isang aksidente. Distracting pop-up confirmation at kung sino ay hindi maaaring iwanan ang kanilang mga sarili.
• Ang programa ay madalas freezes, gumagawa error at mabilis na consumes baterya.
• Maginhawa lokasyon ng mga pindutan, ang mga ito ay napakaliit na, at ang press sa panahon ng kilusan mahirap.

Driver sa mga trabaho ng mga di-cash

Bad review sa mga trabaho sa taxi, "Lucky" sa pangkalahatan ay sumasalamin sa antas ng kumpanya at pinilit na magbayad ng pansin sa isa pang problema: hindi naisip out pagbabayad non-cash na may driver. pera Ang kinita para sa hydrating pamamagitan ng bank transfer, magsinungaling sa personal na account ng isang taxi driver. Sa account ng nakapirming gastos ng ang pagkakasunod-sunod ay mula sa discount ay ibabawas (ang taxi driver na nag-aalok ng mga customer magbayad ng bulsa). Gastos ng ang pagkakasunod-sunod ay hindi baguhin ang bilang ng mga pasahero, paggawa ng mga pagbabago sa ruta, at iba pa .. Halimbawa, para sa 350 Rubles. ang kotse ay maaaring tumagal ng apat na pasahero, na kung saan ay magkakaroon upang maihatid sa kanilang mga tahanan sa iba't ibang distrito. Bukod sa mga diskwento taxi driver nagbabayad ng kumpanya para sa bawat pagkakasunud-sunod ng 10% hanggang 13%, pagkatapos ang account ay makakakuha ng 310 rubles. hindi kasama ang gasolina. Kung may mga traffic jams, ang katamaran ng mga customer na kailangang maghintay para sa kalahating oras, gumawa ng isang mahusay na sa dulo nito ay napakaraming problema.

Mula sa mga order, kabilang ang mga di-cash, ang mga taxi driver ay walang karapatan na tanggihan, tulad ng sa kasong ito, ito ay mawalan ng koneksiyon sa linya, ilagay sa labas ng trabaho. Kunin ang pera mula sa iyong account ay napakadali. Ang araw ay maaaring alisin hindi hihigit sa dalawang libo. Para sa kailangan namin upang humimok sa opisina sa dalawang oras, upang ipagtanggol ang lugar, ngunit hindi ang katotohanan na matapos na ma-makuha ang kanilang mga kita, dahil ang pera sa kumpanya ay madalas na end kasing aga ng 2:30. Samakatuwid, ang isang driver operating sa isang clearing kasunduan, tulad ng kita, ngunit ay nagtuturo na may laman ang bulsa.

Paano gumagana ang kalidad ng serbisyo at taxi dispatcher "masuwerteng"?

Ilang mga customer na maunawaan na hindi natin dapat asahan ng isang taxi mula sa ekonomiya ng mahusay na serbisyo. Kamakailan lamang, ang mga customer service "Lucky" iwan ng maraming mga komento tungkol sa mga serbisyo ng isang taxi. Itinuturo ng ilan na bahaging iyon ng kumpanya walang sapat na tugon sa malutas ang mga problema sa customer at hindi pagkakaunawaan. Mga mamimili ay may impression na matapos ang paggawa ng isang pagpapareserba serbisyo ay hindi na mahalaga kung ang driver ay nagdulot sa lugar: sa isang tawag na nagsasabi na ang kotse ay nagdulot up, at sa katunayan ito ay hindi. Ang iba ay naniniwala na ang "masuwerteng" serbisyo ay ang pinaka-ideal para sa mga naturang paltry presyo, at gamitin ang mga serbisyo ng isang taxi sa isang taon.

"Lucky" (taxi, mga review ng na kung saan ay lubos na kasalungat) ay may makabuluhang disadvantages na kaugnay sa ang trabaho ng mga dispatcher at serbisyo ng kalidad. Ano ang mga problema ng nabanggit sa kanilang mga kliyente?

• Ang kawalan ng kakayahan ng departamento ng kalidad ng control. Hindi pag-iintindi at isang kumpletong unwillingness upang makatulong na malutas ang problema sa bahagi ng mga tagapamahala at kalidad control serbisyo.
• Managers ay hindi lumilitaw, ang mga ito bastos sa mga customer at mga driver, madalas malito address ng kalye, pagpapadala ng mga driver sa maling lugar.
• Despatsador serbisyo ay hindi maaaring ihatid sa driver ng isang kumpletong impormasyon sa pag-order.
• Operator huwag i-report kapag ang makina ay naantala.
• Pagkatapos ng paggamot sa kalidad ng serbisyo ay hindi tumawag sa likod.

Kaya, ang pagsusuri ng taxi "Lucky" na isinulat magkano ang parehong positibo at negatibong, ngunit ang mga negatibong pa rin malamangan. Judge sa diwa ng "ang pasahero ay palaging karapatan" sa lahat ng sitwasyon ay hindi kanais-nais din. Halimbawa, ang isang client, angered sa pamamagitan ng ang katunayan na ang taxi ay dumating sa isang minuto sa ibang pagkakataon, nag-iiwan ng negatibong review, gaya ng inaasahan namin ang kotse sa 10-15 minuto at hindi magkaroon ng panahon na dumating!

Gayunpaman, marami sa mga pasahero at ang driver ay tiwala na ang kumpanya ay hindi na naghahanap upang magtatag ng mataas na kalidad na trabaho Taxi "Lucky." Mga review ng mga empleyado sapilitang upang magbayad ng pansin sa mga maraming pagkukulang ng taxi, kabilang ang kakulangan ng paggalang para sa kanilang sariling mga empleyado at mga customer. Magdiwang at kawalan ng kakayahan ng pamamahala at kawani na serbisyo ng kumpanya.