Douglas McGregor: kontribusyon sa pamamahala

Bilang isang dalubhasa sa social sikolohiya PhD Douglas McGregor mahabang panahon ay nakikibahagi sa mga isyu sa pamamahala. Pagkatapos ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig, ang kanyang pangalan ay malapit na nauugnay sa mga makikinang na mga ideya sa lugar na ito.

Sa kasamaang palad, Douglas McGregor kontribusyon sa pamamahala ginawa lamang salamat sa isang natapos na trabaho. Trabaho na ito ay ang isa lamang na ang mga siyentipiko ay maaaring isipin ang mundo nang mamatay kinuha siya sa 57-taong buhay. Teorya X at Y Douglas McGregor at ilang mga draft ng mga artikulo na hindi pa nakumpleto, - ang tanging legacy ng Amerikano sosyolohista.

Ang pangunahing ideya ng X-McGregor

Douglas McGregor gumawa ng dalawang pagpapalagay tungkol sa tao na likas na katangian ng pag-uugali. Sa panahon ng pag-aaral, sinabi niya, kasing layo ng maaaring may dalawang bahagi na likas na katangian ng tao.

Kaya, ang teorya X Douglas McGregor Ipinagpapalagay ng isang negatibong opinyon tungkol sa mga tao.

Ito characterizes ng isang tao bilang isang tao na:

• may ambisyon (kahit na sa isang maliit na lawak, ang tampok na pangkaraniwan sa lahat);
• Hindi siya ay nais na magtrabaho;
• naglalayong upang maiwasan ang responsibilidad;
• Maaari itong gumana epektibo lamang kung ang mahigpit na pangangasiwa.

Ang pangunahing ideya ng Y McGregor

Kaugnay nito, ang teorya Y Douglas McGregor characterizes isang tao na may isang positibong pananaw.

Ito ay nagpapakita ng isang tao, bilang isang tao kung sino ang may kakayahan na:

• magtatag ng sariling organisasyon;
• aako ng responsibilidad;
• perceive trabaho bilang isang natural na bagay, na kung saan ay maihahambing sa mga laro o pahinga.

Ang mga magkasalungat na theories ay ilagay sa harap sa batayan ng pananaliksik.

Ang pagtukoy sa mga parameter ng teorya

Mayroong isang bilang ng mga pangunahing mga kadahilanan, na kung saan pinag-aralan ng Douglas McGregor. Ang teorya ng x at y ay batay sa mga gawain ng Executive sa lugar ng trabaho. Ang pag-aaral natagpuan na may mga tiyak na mga parameter na tukuyin ang mga pagkilos ng Executive. Pagkuha ng mga ito sa ilalim ng kanyang kontrol, ang control ay maaaring kontrolin at ang mga aksyon ng kanilang mga subordinates.

Ang mga parameter ay batay sa:

• problema nagmula subordinates;
• oras sa pagkuha ng trabaho;
• paniniwala na hawak ng pantulong, upang magarantiya ang pagtanggap ng mga kabayaran;
• bilang ang pagpapatupad ng mga gawain sa trabaho;
• inaasahang oras ng pagpapatupad ng gawain;
• sama-(inner circle), na kung saan ay nagdadala ng isang alipin na operasyon;
• mga pondo na ibinigay para sa pagpapatupad ng mga gawain;
• mga tagubilin na ibinigay ng pamamahala;
• alipin paniniwala sa pagkuha ng mga ito ang lahat ng posibleng para sa mga takdang-aralin;
• Sa kabayarang garantisadong para sa matagumpay na pagganap ng trabaho;
• pantulong na antas ng paglahok sa lugar ng mga problema na konektado sa mga trabaho.

Douglas McGregor ipinahayag ang opinyon na ang mga probisyon na may kaugnayan sa Y teorya, mas malapit sa katotohanan. Sila ay tumpak na kumakatawan sa mga manggagawa, samakatuwid, na ang mga probisyon ay dapat na kumuha sa account kapag pagbuo ng mga patakaran sa pamamahala at kasanayan.

Teorya X: ang pangunahing probisyon

Ang mga probisyon na may kaugnayan sa X teorya, ay ang mga sumusunod:

1. Sa batayan ng kanyang likas na katangian, ang mga empleyado ay may lubhang negatibong saloobin upang gumana. Ang mga ito ay sinusubukan sa pamamagitan ng lahat ng paraan upang maiwasan ang mga ito, kung ito kondisyon tampok na ito.
2. Upang makamit ang ninanais na resulta ng subordinates ay dapat na sapilitang upang gumana. Ang empleyado ay dapat na sa ilalim ng mahigpit na kontrol. Bilang kahalili, ito ay maaaring gamitin ng parusa ng mahinang pagpapatupad ng mga gawain.
3. Empleyado pagsasanay ng mga taktika ng pag-iwas ng mga responsibilidad na nakakabit sa mga ito. Upang higit pang ituloy ang trabaho ay nangangailangan ng pormal na patnubay halos bawat oras doon sa premise na ito.
4. Ang priority para sa karamihan ng mga manggagawa ay dapat una sa lahat isang pakiramdam ng seguridad, at pagkatapos ay lahat ng iba pang mga kadahilanan na nauugnay sa trabaho. Kadalasan, sa ganitong kondisyon ay bihirang lumitaw dakilang ambisyon.

Sa teorya: ang pangunahing probisyon

Ang teorya ng Douglas McGregor ay kinabibilangan ng mga sumusunod na probisyon:

1. Pagdama ng trabaho na pinagtibay ng mga empleyado sa parehong natural na form bilang isang laro o isang bakasyon.
2. Ibinigay tauhan ng debosyon ng kanyang kumpanya at ang kanyang focus sa pagkuha ng isang mahusay na resulta sa pag-unlad ay hindi na kailangan ng karagdagang gabay at pagpapatupad sa bahagi ng control.
3. ayon sa istatistika ang average na tao ay maaaring malaman upang aako ng responsibilidad para sa kanilang mga pagkilos, at kahit na malaman kung paano bumuo ng kanyang pagnanais.
4. Kabilang ang kakayahan ng populasyon upang gumawa ng magandang mga desisyon ay medyo kalat na kalat. kakayahan na ito ay hindi nangangahulugang likas na taglay ng mga managers tauhan.

Teorya X: paliwanag sa unang posisyon

Douglas McGregor tala na ang mga probisyon na kung saan ay likas na taglay ng teorya ng X, ay ganap pangkaraniwan sa literatura sa organisasyon. Sa katunayan, ang mga kasanayan sa pamamahala at mga patakaran na ginagamit mga probisyon ay lubhang bihirang.

Given ang katunayan na ang average na tao ay ipinanganak na may isang pakiramdam ng hindi magustuhan para sa trabaho, McGregor ay maaaring kahit na bakas ang kasaysayan ng pagkakaloob na ito at upang makilala ang mga accent, na mga gabay managers. Sila ay ipinahayag alalahanin tungkol sa malamang limitado volume production. Ito ay humantong sa pagbuo ng isang espesyal na sistema ng mga indibidwal na kabayarang. Ang papel na ganap na nagpapakita na ang batayan ng system na ito ay ang paniniwala na sa pangunguna kinakailangang mga pagsisikap upang labanan ang ugali ng tao na pumitlag ang layo mula sa trabaho.

Teorya X: paliwanag ng pangalawang posisyon

Mula sa itaas output ng ikalawang posisyon. Dahil sa likas ng tao unwillingness sa trabaho, mayroong isang pangangailangan para sa tukoy na pagkilos sa bahagi ng pamamahala.

Ang mga aksyon ay sa:

• pagpilit na ang mga indibidwal upang maisagawa ang trabaho;
• pag-kontrol;
• idirekta ang kanyang mga aksyon;
• practice bilang respeto sa karamihan ng mga indibidwal pananakot patakaran.

Ang lahat ng mga pagkilos na ito ay naglalayong sa mga indibidwal pagpuwersa sa paggawa nito kontribusyon sa pagkamit ng samahan pangkalahatang mga layunin.

Sa kasong ito, ang konklusyon ay na ang sistema ng gantimpala ay hindi isang garantiya ng matagumpay na pagpapatupad ng mga empleyado gawain. Hinihimok kadahilanan ay maaaring ang tanging pagtanggap ng banta ng parusa. At lahat ng ito ay mula sa paniniwala na ang mga tao ay maaaring gumanap ng akda sa ilalim lamang ng impluwensiya ng panlabas na pamimilit at kontrol.

Teorya X: isang paliwanag ng pangatlong posisyon

Pangatlong posisyon argues na ang average na tao ay ginusto na pinasiyahan sa pamamagitan ng. Siya ang takot sa responsibilidad, ito ay hindi nailalarawan sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga tiyak na ambisyon at ang kanyang mga aktibidad ay naglalayong lalo na sa seguridad.

Sa kabila ng ang katunayan na ang mga panlipunan at pampulitikang mga halaga ng Amerika nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mainam na virtues ng ang average na tao, ang karamihan ng mga tagapamahala sa tunay na buhay mabuhay ang paniniwala na "ang mass ng mga pangkaraniwan."

Sa batayan ng mga probisyon inilalaan McGregor ay hindi gumagawa ng pagtatangka upang patunayan na ang scheme ay hindi isang intelektwal na abstract. Ito ay laganap sa mga kasanayan sa pamamahala ng mga modernong mundo.

Paglilinaw mula sa teorya

Probisyon sa loob ng saklaw ng teorya ng X, ay nai-criticized sa pamamagitan McGregor. Ayon sa teorya Y, ang tao expends kanyang mental at pisikal na lakas, hindi lamang upang magpahinga o paglalaro, ngunit din sa mga trabaho na nagsasalita sa likas na katangian ng mga ito natural na daloy. Samakatuwid, ang average na tao ay hindi nangangahulugang mapopoot sa gawain.

Ang pangangailangan para sa mga panlabas na kontrol sa mga kundisyon na ito ay eliminated. Ang tao ay sasailalim sa self-pamamahala at self-control, na ikaw ang mananagot para sa mga pag-andar ng kabayarang, na kung saan iugnay ang mga indibidwal na may sariling mga nagawa. At sa bahagi ng pinaka-mahalagang mga gantimpala ng indibidwal para sa kanilang mga pagsisikap ay ang pakiramdam ng kasiyahan ng mga pangangailangan ng self-katuparan at paninindigan ng sarili.

Ito ay ang mga mithiin ay ang batayan para sa pagkamit ng mga layunin ng samahan sa balangkas ng teorya ng W.