-Uusap ukol sa. Paano ko mapapabuti?

Ang sining ng proseso ng pag-aareglo humahantong sa tagumpay sa iba't-ibang larangan ng aktibidad ng tao. Ang mga patakaran ng negotiations negosyo ginagarantiya ng tagumpay ng negosyo.

Magalang negotiation ay nangangailangan ng pare-pareho pagpapatupad ng mga sumusunod na hakbang:

a) unang itinatag contact sa mga negotiators;

b) na tinukoy ng "mga patakaran ng laro";

c) ang tinatayang posisyon ng partner;

d) pagbuo ng isa sa mga pre-designed na mga pangyayari;

d) ay isinasagawa "auction", ipinataw konsesyon;

e) negotiations ay nakumpleto kapwa katanggap-tanggap na solusyon.

Paraan ng pagsasagawa negotiations ng negosyo na naglalayong ang produksyon ng mga resulta na magiging katanggap-tanggap sa lahat ng mga partido. Ang nasabing negosasyon ay maaaring tinatawag na prinsipyo at disenyo.

Kaya, ang pangkalahatang paraan ng solusyon ang paghahanap na nagiging sanhi ng isang paghahambing ng ang mga tanawin ng mga kalahok sa negosasyon sa personal na interes, ang laang-gugulin ng kabuuang lugar na solusyon.

Ang pamamaraan ay nag-aalok ng isang kompromiso sa mga kasosyo upang gumawa ng mga konsesyon sa kaso ng unresolvable pagkakaiba.

Ang paraan ng paghihiwalay problema ay makakatulong sa malutas ang problema bilang isang buo at sa bahagi. Sa kasong ito, naabot ng isang kasunduan sa ilang mga isyu, ang mga bahagi na problema.

Negotiations dapat na layunin sa pag-abot sa kasunduan. Gayunman, ang tagumpay ay hindi laging madali. Ang sining ng pakikipag-ayos ng komunikasyon ay nagsasangkot ng paggamit ng iba't-ibang taktika upang tumugon sa mga aksyon at pahayag ng interlocutor. Ang kakayahan upang ayusin ang kanilang pag-uugali ayon sa mga pag-uugali ng mga kasosyo - ay ang kakayahan upang mahulaan ang mga posibleng "kung ... pagkatapos ..." sa proseso ng komunikasyon.

mga halimbawa:

Kung gumawa sila ng labis na mga pangangailangan, at pagkatapos ay ako ay magbibigay na maunawaan na ang ganyang mga kundisyon ay napag-usapan.

Kung sumugod sila sa oras, ako ay ipaliwanag kung ano ang maaari kong tanggapin ang mga alok mula sa iba pang mga kasosyo.

Kung bigyan nila ako sa hindi kilalang mga katotohanan, mga argumento, at pagkatapos ay tanungin ko matukoy ang pinagmulan, basahin ang mga orihinal.

Kung sila ay maging sanhi kilalang mga tuntunin, hilingin na malinaw na ipaliwanag ang kanilang mga kahulugan.

Kung may mga interruptions, ay mangalap upang matapos ang kanyang pagsasalita.

Epektibong pag-aareglo ay depende sa kung sino ang tumatagal ng bahagi sa negosasyon: ang isa kinatawan o koponan. At sa katunayan, sa parehong mga kaso may mga kalamangan. Kapag ang nag-iisang-uusap ukol sa pananagutan ay sa isang tao, ang tumatawag ay hindi maaaring humina ang posisyon dahil sa disagreements sa loob ng koponan. Gayunman, ang koponan, na binubuo ng mga espesyalista sa iba't ibang mga patlang, ay magiging mas kaysa sa malakas na oposisyon kung kinakailangan. Sa anumang kaso, sa pinakadulo simula ng negotiations ang kapangyarihan ng bawat partido ay dapat magsumite ng isang nakasulat na form.

Business negotiations - ay, higit sa lahat, ng patas na pag-uusap. Samakatuwid, isinasaalang-alang na maging isang matinding pagnanais upang pilitin ang partner upang talakayin lamang ang kanilang sariling mga posisyon at pakinggan lamang ang iyong opinyon.

Negotiating ay nagsasangkot ng isang retreat mula sa interpersonal relasyon (gusto, hindi gusto) at sostredotochenie lamang sa usapin ng negosyo.

Ang ilang mga detalye ay maaaring mapabuti ang kahusayan ng proseso ng pag-aareglo. Halimbawa, sa kaso ng pinahaba negotiations, ito ay kinakailangan na kumuha ng pahinga o upang ipagpaliban ang Usapan ito para sa isang habang.

Dapat mong iwasan ang pagnanais para kumbinsihin ang interlocutor, upang patunayan ang kasinungalingan ng kanyang posisyon. Ang pagtatalaga ng isang partner ay hindi dapat itinuturing na isang kahinaan, kundi isang pagnanais na makipagtulungan.

Ang pangyayari ng error ay itinuturing na "panloob na negosasyon" sa pagitan ng mga kasapi ng parehong delegasyon. Kung nais mong talakayin ang anumang mga isyu, ito ay mas mahusay na magtanong para sa isang break.

Paggawa ng desisyon ay depende sa pagtutukoy ng kung paano ang solusyon ay maaring ipatupad. Mga paraan upang ipatupad ang mga solusyon ay dapat na ang ilang mga.

Ito ay kinakailangan upang isaalang-alang ang peculiarities ng komunikasyon at pag-uugali ng isang kasosyo sa ibang bansa.