Social komunikasyon: uri, mga katangian, mga layunin

Social komunikasyon - ay ang paglipat ng impormasyon sa isang malaki o maliit na grupo ng madla. Ito ay ipinadala sa pamamagitan ng mga simbolo at mga palatandaan. Sa sunud-unlad ng teknolohiya, ang ganitong uri ng komunikasyon ay natagpuan ng isang iba't ibang mga form, na kung saan, sa kasamaang-palad, ay hindi nangangahulugan na ang pagtaas nito kahusayan. Tulad ng ilang mga theorists isaalang-alang ang mga ito kababalaghan bilang isang paraan ng pag-impluwensya ang malawak na grupo ng madla, sa tulong ng kung saan maisasakatuparan ang layunin ng mga taong nagta-translate ang impormasyon.

Social komunikasyon: mga katangian

Ang proseso ng komunikasyon ay nagsasangkot ng limang elemento, nang walang kung saan hindi ito maaaring natanto:

• Communicator - ang isa na sinimulan ang transfer at bumubuo ito sa isang boses, teksto, audio at video na anyo;
• Ang mensahe mismo;
• Ang isang channel sa pamamagitan ng kung saan komunikasyon ay itinatag sa madla;
• Ang madla na kung saan ang impormasyon ay ipinadala;
• Ang layunin ng transfer at antas ng pagiging epektibo ng mga mensahe (exposure).

Kaya, panlipunan komunikasyon ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagkakaroon ng tiyak na impormasyon, na kung saan ay ipinamamahagi sa pamamagitan ng isang channel ng komunikasyon na may isang mas malawak na madla, ang layunin ng mga ito - mga epekto sa pag-uugali, damdamin at ng isang pakiramdam ng mga tao. Gayundin, mayroong isang daloy ng mga impormasyon na nakatutok eksklusibo sa ang intelektwal na pag-unlad ng mga masa at palawakin ang kanilang horizons. Ang feed na ito ay nailalarawan sa neutralidad at ang pinakamataas na posibleng walang-kinikilingan ng mga elemento pagsusuri.

Mga uri ng panlipunang komunikasyon

Ang ilang mga mananaliksik sa mga social komunikasyon upang maunawaan hindi lamang ang malakihang pagpapakalat ng mga mensahe, ngunit din indibidwal na exchange na nagaganap sa pagitan ng dalawang tao. Nito pamilyar form na - pag-uusap. Sa kabila ng katotohanan na ito ay angkop sa mga "sosyal" na katangian, karamihan IC ay ginagamit sa ganitong kahulugan pagdating sa grupo, o ang masa ng mga tao. Samakatuwid, sa artikulong ito gagamitin namin ang mga mas karaniwang kahulugan.

• Audience uri ng panlipunang komunikasyon ay nahahati sa nagdadalubhasang at masa. Ang pangalawang kategorya ay hindi nagpapahiwatig ng anumang partikular na mga tampok at ay handa upang tanggapin ang anumang sosyalan makabuluhang impormasyon.
• Ayon sa source ay parehong pormal at impormal: ang opisyal na pahayag ng mga awtoridad ay tumutugma sa mga unang tingin, ngunit, halimbawa, ang tsismis tungkol sa mga bituin nabibilang sa pangalawa.
• Sa paglipas ng transmisyon channel ay maaaring maging pandiwang at nonverbal.

Social komunikasyon at intensyon nito

Intensyon - ito ay ang layunin. Isang napaka-mahalagang elemento ng mass media, dahil dito ay depende sa kalidad ng mga pandama. Sa modernong komunikasyon may mga ilang mga uri ng intensyon:

• Ikalat ang kaalaman tungkol sa kapaligiran, upang ipaalam sa mga tao;
• Magpabantog ang ideya ng mabuti, bigyang-pansin ang madla sa unibersal na mga halaga ng tao, upang maikalat ang kultura at tumpak na impormasyon tungkol sa mga ito;
• Ang epekto sa pampublikong opinyon at kamalayan, pati na rin ang emosyonal na estado ng madla;
• Suporta at tulong sa paglutas ng mahihirap na problema, upang linawin ang sitwasyon;
• Ang pagnanais para sa isang walang kinikilingan at psevdoobektivnomu coverage ng mga kaganapan;
• Itaguyod ang isang dialogue sa pagitan ng madla at ang pinagmulan ng mga broadcast.

Social komunikasyon at ang pamantayan para sa pagiging epektibo nito

Ang batayan ng anumang uri ng komunikasyon - isang dialogue sa pagitan ng addressee at ang addressee. Kung ito ay naka-set na hindi maganda, o kung ang interpretasyon ng mga impormasyon pagtanggap false, at pagkatapos ay makipag-usap tungkol sa pagiging epektibo ng komunikasyon ay hindi kinakailangan. Samakatuwid, ang paksang ito ay mahalaga sa liwanag ng anumang uri at anyo ng komunikasyon.

Mayroong ilang mga pamantayan sa pamamagitan ng kung saan nagtatatag ng ang pagiging epektibo ng mga ito kababalaghan:

• Ipinag-uutos na kinakailangan - ang pagnanais na maunawaan ang mga tagapagbalita upang ipaalam sa madla kung bakit siya nagpa-publish ang impormasyon, ano ang layunin ng broadcast ng mga tiyak na mga kaganapan.
• Ang susunod na criterion - tiwala. Kung ang madla Nagtitiwala may-akda, tagapagbalita at nangangahulugan sa pamamagitan ng na ang mensahe, ang pag-uusap ay maaaring maging matagumpay. layunin ng may-akda at madla sa parehong oras ay dapat maging pare-pareho sa bawat isa.
• Ang pagnanais na bumuo ng isang materyal na batay sa unibersal na mga halaga, upang gawin ang mga tamang accent.
• Mga mensahe ay hindi dapat maging mapanghimasok, o ma-iniharap sa isang neutral na paraan ng masyadong: ito umaantala kanilang natural na, at samakatuwid ay binabawasan ang pagiging epektibo ng mga epekto, pag-uugnay sa isang kasinungalingan.

Sa gayon, ang pagiging epektibo ng komunikasyon ay madaling matamo kung sundin mo ang isang bilang ng mga prinsipyo ng daloy ng impormasyon at malinaw na tukuyin ang kanyang saloobin patungo sa madla. Sa kabila ng ang katunayan na may mga iba't-ibang uri ng komunikasyon sa artikulong ito ay pininturahan ang pinaka-maraming nalalaman mga tampok at mga tip na ay magiging kapaki-pakinabang sa lahat ng mga kasangkot sa QMS.