SC "RESO-Garantiyang": mga tanggapan sa Moscow. "RESO-Garantiyang": addresses

JSC "RESO-Garantiyang" - ay isa sa mga kompanya ng gulugod ng ang domestic market. Ang kumpanya ay itinatag noong 1991. Ang isang lisensiya upang magbigay ng higit sa 100 mga uri ng mga serbisyo ng seguro ay may SC "RESO-Garantiyang". Central office sa Moscow ay matatagpuan sa:. Tantiya Nagorno 6. Sa kabuuan, ang kumpanya ay may higit sa 800 mga sanga at mga punto ng benta, pati na rin ang higit sa 20 thousand ahente ..

may-ari

Capital ng organisasyon ay binubuo ng 31 milyong namamahagi na may isang par halaga ng 100 rubles. Higit sa 50% sa pamamagitan ng S. Sarkisov, isa pang 5% - A. Savel'ev. Noong 2007, 10% ng mga mahalagang papel mga naipagbili sa mga EBRD. Kasabay nito ang kumpanya pumasok sa French grupong AXA reinsured at ibinebenta 36.7% ng pagbabahagi. Director General Dmitry ay Rakovshchik.

Tungkol sa kumpanya

Sales opisina "RESO-Garantiyang" (Moscow) ay nagbibigay ng isang hanay ng mga serbisyo sa mga indibidwal at corporate customer. Ang pinaka-popular na destinasyon ay car insurance (OGA, CASCO at CTP), LCA, ari-arian ng seguro, kabilang ang mortgage, at travel insurance. para sa proteksyon ng buhay at kalusugan mga serbisyo ay ibinibigay ng mga wholly owned subsidiary ng parehong pangalan. Mga serbisyo organisasyon ay gumagamit ng higit sa 10 milyong mga customer. Office Mga Lokasyon "RESO-Garantiya" sa Moscow tatalakayin nang detalyado sa ibaba.

Sa pagiging maaasahan at mataas na kalidad ng serbisyo organisasyon ay nagpapahiwatig ng pinakamataas na rating ng A ++, na kung saan ang kumpanya na nakatalaga sa domestic analysts since 2009. Sa 2016 ang kumpanya ay nakatanggap ng isang sertipiko ng kalidad ayon sa mga kinakailangan ng GOST ISO 9001-2015. Ito ay nagpapatunay na ang sistema na ginagamit ng mga kumpanya sa pamamahala sa insurance ay nakakatugon sa mga pangangailangan ng GOST ng parehong pangalan, at mga proseso sa negosyo matugunan ang mga internasyonal na pamantayan.

mga serbisyo

Ang kompanya ng seguro ay may higit sa 100 mga lisensya para sa ang pagpapatupad ng pinagsamang mga programa. Indibidwal ay maaaring mag-aplay para sa:

• tourist visa;
• TCD;
• "Green card";
• insurance sa kaso ng biyahe pagkansela;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• mortgage insurance;
• insurance para sa aksidente.

Bilang bahagi ng programa ng maintenance, ang kumpanya ay nagbibigay ng mataas na kalidad at may kasanayang medikal na pangangalaga sa kaganapan ng pinsala sa buhay at kalusugan ng isinegurong tao. Bilang karagdagang mga pagpipilian ay dapat na nabanggit insurance para sa mga nawalang mga bagahe kaso (40 in. E. Per kilo ng mga nawala bagahe), mga dokumento, pagkakaloob ng legal aid. Transportasyon assistance ay inayos ayon sa ang kumpanya Europ Assistance.

Bilang bahagi ng "Green Card" customer na natatanggap ang proteksyon ng mga interes ari-arian ng may-ari ng sasakyan sa kaso ng isang aksidente sa kanyang paglahok sa teritoryo ng ibang estado.

Sa pagpaparehistro ng customer na natatanggap ng isang sibil pananagutan insurance proteksyon sa kaso ng na nagiging sanhi ng pinsala sa mga ikatlong partido. Ang batayan para sa pagbabayad ng kompensasyon - hindi nilalayong pagkilos o hindi pagkilos, nakumpirma ang desisyon ng korte o awtoridad.

Ang kumpanya compensates para sa pagkawala ng naantalang hangin, w / d, o tubig sa flight para sa kung saan ang customer ay naka-book ng tiket para sa 4 na oras o higit pa para sa isa sa mga kadahilanang ito: ang welga ng mga empleyado ng kumpanya ng sasakyan, ang mga kondisyon ng panahon, transportasyon failure.

Legal na tao ay maaaring Bukod pa rito ay insure ang gusali at konstruksiyon panganib, cargo at transportasyon load.

Mga customer ay kinabibilangan ng 40 milyong mga corporate at indibidwal. kabilang ang:

• Bangko at pampinansyal na mga institusyon, "UniCredit", "Russian Standard", Moscow palitan ng pera, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "megapon"; "Goznak", LLC "National Broker".
• Dayuhang kompanya at ang mga sangay nito: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

kadahilanan

gastos ng patakaran ay depende sa mga kondisyon ng serbisyo sa mga napiling mga programa, pati na rin ang edad ng isinegurong tao. Para sa mga patakaran na inisyu sa mga bata (sa ilalim ng 1 taon) at mga senior citizen (60 taong gulang), ang mga espesyal na pag-multiply kadahilanan ay inilapat. Insured mga taong ay nakikibahagi sa propesyonal na sports ay may mas mataas na panganib ng pinsala. Samakatuwid, sa pagtatasa ng mga potensyal na panganib ng pagtataas kadahilanan ay inilapat. Kung may mga karagdagang mga pagpipilian sa patakaran sa katapat na ang sum nakaseguro ay nagtataas.

na may hawak na

Ang grupo ay kinabibilangan ng mga kumpanya RESO NSC Kazakhstan, Belarus "Belrosstrakh" RESO Armenia, Ukraine "LANG-insurance". Reinsurance mga serbisyo ay ibinibigay ng Hannover Re, SCOR, Munich Re, Kasosyo Re, Sirius at Gen Re. Holding unites higit sa 30 mga kumpanya ay nakikibahagi sa insurance, pension, developnym, pagpapaupa at medikal na negosyo sa Russia at CIS:

• Pamamahala ng organisasyon - HC RESO.
• Insurance mga serbisyo ay ibinibigay sa pamamagitan ng: "RESO-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
• Ang grupo ng mga kumpanya ay binubuo ng: "Medilyuks TM", "Scandinavia klinika", "Auto-Service", "RESO-Leasing", "RESOTRUST", "RESO Credit" Bank, NPF "SberFond", "Coris Assistance".

"RESO-Garantiyang": addresses sa Moscow, Head Office

Ang panrehiyong network ay kabilang ang 794 mga tanggapan sa buong teritoryo ng Russian Federation, kung saan 145 na patakaran benta puntos na matatagpuan sa kabisera. Gumawa ng isang patakaran ay maaaring mag-aplay sa anumang branch. Ano ang address ng "RESO-Garantiyang"? Ang central office ay matatagpuan sa Moscow, bilang na nabanggit, sa avenue Nagorno 6. Siya ay nagsisilbing mga kliyente sa araw-araw 9:30-20:00, noong Sabado -. Mula 10:00 hanggang 18:00, at sa Linggo - 16:00 . Ayon sa schedule na ito ay gumagana karamihan sa mga opisina, bagama't ang ilan ay bukas lamang kapag weekday. Halimbawa, ang mga opisina ng "RESO-Garantiya" sa Moscow (HLW) sa 19:00:

• Str. Paghabi, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo highway, 77.

Sa parehong lugar maaari mong mahanap ang iba pang mga tanggapan sa Moscow. "RESO-Garantiyang" sa supermarket "City of kasaganaan" ay bukas 9:30-20:00 kapag weekday at 10:00-18:00 tuwing weekend. Mga address ng mga iba pang mga punto ng mga benta na kung saan ang mga customer ay nagsilbi ayon sa iskedyul na 09: 30-20: 00 kapag weekday; 10: 00-18: 00 - Sab, Su:

• Str. Ika-15 Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19 a.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

Ano pa ay may mga tanggapan "RESO-Garantiya" sa Moscow (ZAO)? Sa araw ng pagtatrabaho 10:00-19:00 gumagana lamang department, makapal na tabla sa ul. B. Filevskaya 19/18. Ang mga sumusunod na mga tanggapan "RESO-Garantiya" sa Moscow ding bukas tuwing Sabado 10:00-18:00:

• Str. Kiev, 19 (15:00 sa Sabado).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Sa karagdagan, tuwing Linggo 10:00-15:00 buksan naturang tanggapan sa Moscow:

• "RESO-Garantiyang", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Milisiya, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Maraming sanga matatagpuan din sa ibang mga kumpanya pinagsamang-stock. Offices "RESO-Garantiya" sa Moscow (Timog-Kanluran) ay din tulad:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Ang dalawang mga kagawaran iniinom customer sa mga normal na araw mula 10:00 hanggang 20:00, at sa Sabado - mula 10:00 hanggang 18: 00. Ang mga sumusunod ay makukuha sa mga tanggapan ng kumpanya "RESO-Garantiyang" sa Moscow (SEAD) maghatid ng mga customer sa Linggo hanggang 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Warsaw highway, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Dito sa schedule na ito ay gumagana SC "RESO-Garantiyang". Head Office (Moscow) nagbibigay ng serbisyo lalo na sa VIP-kliyente.

pagkilala

Sa paglipas ng taon, ang kumpanya "RESO-Garantiya" ay nakatanggap ng naturang parangal at lumahok sa naturang paligsahan:

• Nagwagi ng "Golden Salamander" ang pangunahing premyo (2005, 2008 at 2011).
• Nagwagi ng "Brand № 1 sa Russia" (2011).
• Nagwagi ng prize "Financial Olympus 2010" sa kategoryang "Result at tagumpay".

Ang katotohanan na ang kumpanya "RESO-Garantiyang", sa central office sa Moscow, kung saan ay matatagpuan sa: .. Atbp atbp Nagorno-6, ay pagbuo steadily, ayon sa mga pagtatantya ng mga eksperto:

• Noong 2010 ang kumpanya kinuha 132 lugar sa rating ng "Expert-400".
• office standart & Mahina sa 2012 itinalaga Rating ng BB +. Ang susunod na taon na siya ay nakumpirma na may isang matatag na pananaw.
• Noong 2013, ang kumpanya ay nakatanggap ng isang lisensya para sa implementasyon ng "Compulsory insurance sa pananagutan ng carrier."
• Sa 2014, ang ahensiya "Expert RA" itinalaga rating ay A ++-unlad na may isang matatag na pananaw, at ang "Pambansang Marka Agency" AAA Rate. Ang parehong mga resulta ay nakumpirma na sa 2015 at 2016.

sa problema ng auto insurance

Union of Insurers (RSA) ay pinasimulan ng isang bagong bill kung saan MTPL pagbabayad kompensasyon ay magiging sa uri, iyon ay, na sumasakop sa gastos ng pag-aayos. Ang pamamaraan na ito ay ganap na pumalit sa merkado ang lahat ng cash. Gayundin hindi na kailangan ang mga serbisyo ng "avtoyuristov". Ang mga ito ay sa korte na naghahanap sa pagtaas ng mga pagbabayad ng seguro, at para sa kanyang mga serbisyo singilin ang isang porsyento ng ang mga nagresultang mga premium insurance. "Avtoyuristy" deceiving mga mamamayan at mga tagaseguro. Para sa 2015 sila ay nakolekta halos 12 bilyon Rubles.

Ang pagpapakilala ng sapilitan electronic registration ng mga patakaran CTP - ito ay ang unang hakbang sa ang hitsura ng mga natural na kabayaran. Single ahente - ito ay hindi bababa sa isang pansamantalang panukalang-batas, ngunit sa gusot rehiyon, ito ay gagawing posible na lumipat sa direktang pagpili ng kompanyang nagseseguro sa pamamagitan ng mga consumer. Ang isang kumpletong gawain decommissioning ahensiya ay maaaring makipag-usap pagkatapos ng pagpapakilala ng natural na kabayaran.

Electronic patakaran MTPL

Isa sa mga pinaka promising lugar ng kumpanya - car insurance. Ngunit upang gawing pormal ang isang patakaran ay hindi kinakailangang mag-aplay sa tanggapan ( "RESO-Garantiya" sa Moscow - isa sa mga top rated mga kompanya ng seguro). Maaaring maging direkta sa pamamagitan ng web site ng kumpanya upang makatanggap ng e-MTPL patakaran. Isinasaalang-alang namin sa detalye kung paano ito gawin.

Para sa mga pangunahin at mag re-apply para sa mga patakaran CTP kailangan upang lumipat sa "i-extend ang pananagutan ng seguro patakaran tool sa Internet." Ito ay sinusundan ng hanggang sa iyong account sa pamamagitan ng pagtukoy ng pangalan, numero ng telepono (na kilala rin bilang pag-login). Maging sigurado na magbigay ng pahintulot sa pagproseso ng personal na data at i-click ang "Magrehistro" button. Matapos ang "data test" ay dapat lumikha ng isang password at kumpirmahin ito sa code ng SMS. Pag-abiso ay din Nadoble sa tinukoy na email address. Pagkatapos i-click sa pindutan ng "Register", maraming mga gumagamit ba akong makakuha ng isang error.

Sa kabila ng mga alerto, ang user ay nakarehistro sa sistema. Ito ay evidenced sa pamamagitan ng pagtanggap ng SMS code. Kailangan mong ipasok ang iyong personal na account sa pamamagitan ng pagpasok ng numero ng telepono at password. Sa menu sa kaliwa, piliin ang mga item na "Nilalaman ng patakaran." Mga customer na nag-ginawa mga patakaran sa pamamagitan ng kanyang tanggapan sa Moscow ( "RESO-Garantiyang" - alang sa pamamagitan ng sa amin kompanyang nagseseguro) ay magagawang upang makita ang isang listahan ng mga ito sa seksyon ng "Listahan ng mga patakaran". Direkta sa pamamagitan ng site sa mga umiiral na kontrata magtatagal. Kung ang term ng patakaran ay higit sa, ikaw ay magkakaroon upang lumikha ng isang bagong isa.

Sa application form kailangan mong ipasok ang data tungkol sa mga kotse at ang driver. Ang kumpanya ay humihiling ng karaniwang mga pagpipilian, at karagdagang. Halimbawa, pangalan date sa pagmamaneho ng kapanganakan, lisensya series sa pagmamaneho - ay ipinag-uutos na upang punan ang mga detalye ng anumang mga patakaran. At na ang dahilan kung bakit ang kumpanya upang malaman ang lokasyon ng mga sasakyan, ang bilang ng mga pasahero upuan, sa pinapayagan mass sa pagpaparehistro sa CTP pasahero kotse, ay hindi maliwanag. Kapag pinupunan ang form kailangan mong magbayad ng pansin sa naturang mga patlang:

• "BY Petsa" - ang petsa ng unang pagpapalabas ng mga karapatan (kung nagkaroon ng isang kapalit na sertipiko).
• Card Number - ang bilang na ito ay 21 character ang haba, na binanggit sa mga tala. Lagyan ng check ang data ay maaaring sa DC sa EAISTO.

Kung magpasya ka upang bisitahin ang kumpanya "RESO-Garantiya" Head Office (Moscow) o anumang iba pang mga sangay empleyado direkta ambag ng data mula sa insurers. Kung ang customer ay gumagawa ng isang patakaran sa pamamagitan ng site, ang unang bagay na kailangan mong mag-focus sa ang mga detalye ng lumang kontrata. Sila ay naka-imbak sa AIS at SAR ay maaaring hindi nag-tutugma sa ang data ng TCP at sa GRA.

Pagkatapos ng pagpuno sa lahat ng impormasyon na kailangan mo upang pindutin ang pindutan ng "Calculate" at "I-save". Pay patakaran para sa tinukoy na halaga ay kinakailangan bago ang katapusan ng kasalukuyang araw, kung hindi man ito ay tapos na. Ang transaksiyon ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang gateway "PSB". Pondo ay debit mula sa Visa / Mastercard cards. Pagkatapos ng pagbabayad ng mga patakaran ay maaaring ma-download bilang isang PDF file. Narito kung paano mag-isyu MTPL patakaran, nang walang pagbisita sa mga tanggapan sa Moscow. "RESO-Garantiyang" ay isang pulutong para sa kaginhawahan ng mga customer nito.

Ingat! panggagaya

Noong Enero 1, 2017 ang kumpanya ng seguro ay nagpapasalamat upang magbenta ng electronic patakaran MTPL. Sa kaso ng mga di-pagsunod sa ang kinakailangan na ito, o ang pagkakaroon ng permanenteng teknikal na kabiguan ng mga tagaseguro ay maaaring magmulta.

Ang ganitong mga makabagong-likha agad na spurred fraudsters upang lumikha saytov- "clones" para sa pagbebenta ng electronic CTP. Kabilang sa mga unang lumitaw sa merkado visual kopya ng "Rosgosstrakh", VSK at RESO. Ang mga address ng mga site na ito ay katulad sa ang tunay na bagay, ngunit ang mga ito ay dinisenyo upang hindi nakikilalang tao. Mayroon ding isang pulutong ng mga "tagapamagitan" na mga site, na kung saan ay karaniwang ipinagbabawal ng batas sa electronic CTP. Sila kahit na natanggap ang unang reklamo mula sa mga apektadong mga customer. Sa kaso ng pagbili ng patakaran sa scam, ang mga pondo ay made-debit, ngunit ang kontrata ay hindi nakatanggap ng isang e-mail. O kaya naman, sa laban, sa post office nakatanggap ng isang sulat mula sa mga muling iginuhit PDF-file ng mga form na ito, ngunit may mga pekeng mga selyo at lagda. Ang nasabing mga patakaran ay hindi nakarehistro sa parehong database, insurers at hindi dapat pasanin ang responsibilidad.

Mga review

Inilarawan kumpanya umiiral sa merkado para sa higit sa 25 taon. Upang i-hold out para sa kaya mahaba nakalutang, kailangan mo na magkaroon ng isang mahusay na naayos na sistema ng trabaho at kalidad ng pamamahala. Hindi kataka-taka na ang proseso ng pagpili ng isang tao ilagay sa stream. Ito ay evidenced sa pamamagitan ng feedback mula sa mga kawani. Ang mga posisyon ng mga ahente kumuha ng mga estudyante at mga kabataan na walang karanasan sa trabaho. New kandidato ay iniimbitahan na magkaroon ng isang libreng pagsasanay ng humigit-kumulang dalawang linggo, matapos na kung ang pagsubok ay tapos na.

Ang unang taon ng isang empleyado ay gumagana sa isang suweldo ng 30 libo. Kuskusin. (Bago buwis). Pagkatapos lamang ng panahon na ito ay magagamit na karera. Isa pang sagabal ay ang pagbebenta ng mga pinaka-popular na produkto (MTPL patakaran) premium ay hindi sisingilin. Ang ritmo ng trabaho ibig sabihin sa bawat isa, bilang ebedensya sa pamamagitan ng mga malalaking turnover staff.

25th anniversary

Sa 2016, SC "RESO-Garantiya" ay lumiliko 25 taong gulang. Sa paglipas ng taon, ang kumpanya ay nabuhay sa ikatlong pwesto sa listahan ng mga lider ng merkado. Ang kumpanya ay Naghahatid ang 20,000 mga ahente binuksan 850 mga sanga at mga punto ng pagbebenta. Ng higit sa 100 mga uri ng mga serbisyo ang pinakamataas na priyoridad ay: car insurance, kusang-loob na mga medikal na insurance, proteksyon ng mga ari-arian, mortgage insurance, pagprotekta sa buhay at kalusugan ng mga turista. Competitiveness ng organisasyon sa merkado ay tinutukoy ng mga propesyonalismo ng mga kawani, para kanino espesyal na pagsasanay "Insurance School." Ay binuksan At silang nangagdaraan ito upang manatili sa kumpanya.

resulta 2016

Ang awtorisadong kabisera ng kumpanya "RESO-Garantiyang" ay 3.1 bilyong Rubles. Para sa 2016 ito nakuha 100 bilyong Rubles. Tanging para sa unang isang-kapat ng 2016 ang kumpanya kinuha ang ika-1 ng lugar sa ang bilang ng mga patakaran na ibinebenta Hull, 2nd - MTPL at VHI. Ang naipon na pondo ay ginugol sa pagbili ng mga kompanya ng seguro na nag-specialize sa OMS at DMS.

Sa loob ng nakaraang dalawang taon, higit sa 90% ng mga electronic patakaran CTP inisyu residente ng Crimea. Ang pangunahing dahilan ay na ang isang rehiyonal na koepisyent ay 0.6. Kung ito ay kinansela, ang bilang halaga ng mga patakaran ay magiging mas madali.

Reporma e-CTP

. Ito ay 60% ng lahat ng nabili 2016 mga patakaran - para sa Enero 2017 ng 190,000 e-CTP ay nilagdaan. Sa isang average na araw, mga kumpanya mapagtanto 9-10,000. Patakaran. Karamihan sa mga kontrata ang naibenta sa Krasnodar rehiyon (20,700. Contract), Volgograd (9,7 thous.) At Rostov (9.5 ths.) Ang mga lugar,

Sa panahon ng parehong panahon, ang PCA ay nakatanggap ng maraming reklamo mula sa mga gumagamit na hindi makapag-isyu electronic patakaran. May naganap na error habang nagre-redirect mula sa isang site sa isa pa. Sa 50% ng mga kaso ang dahilan ng pagkabigo ay na ang mga customer mali ang petsa ng pagtanggap ng unang certificate. Isa pang 30% ng pagkabigo naganap pagkatapos ng inspeksyon sa rehiyon at mga kotse. Maling pagtutugma ng data sa PCA, ang pagiging kumplikado ng ang palatanungan at teknikal na pagkabigo - ang mga ito ay ang pinaka-madalas na mga problema na nakatagpo ng mga customer sa disenyo ng mga patakaran.

kaparusahan

Sa kaso ng pagtanggi mula sa pagbebenta ng electronic policyholder sa kompanyang nagseseguro ay maaaring magmulta sa halagang 200 libo. Kuskusin. Ang sistema ay nagbibigay din ng para sa parusa para sa kapalit ng kompanyang nagseseguro, ang site na nagre-redirect ang mamimili ng patakaran. Para sa pare-pareho ang teknikal na pagkabigo ng kumpanya ay kailangang magbayad ng 50 thousand. Kuskusin. para sa bawat di-pagtatapos ng kontrata.