Paano upang ibalik ang isang maling pagbabayad "tuwirang daan"? "Tuwirang daan" tanggapan. Call-center "tuwirang daan"

Maling pagbabayad sa mga mobile na numero - ay hindi bihira. May isang tao ay mali madalas, ngunit para sa ilang mga ito ay isang bagay na walang kapararakan. Gayon pa man, kung kabayaran ay ginawa sa maling ang "tuwirang daan" na numero, upang ibalik ang pera na may isang mataas na antas ng probabilidad ay maaaring maging. Pagbabalik ng maling kabayaran sa "tuwirang daan" sa maraming paraan. Tatalakayin ito sa huling bahagi ng artikulo.

Call-center

Upang bumalik maling kabayaran, ito ay hindi kinakailangan upang pumunta sa opisina. Minsan sapat na upang mag-aplay sa call-center. Narito ito ay, siyempre, i-check out. Sa pagtatapos na ito, ang operator ay magtatanong sa iyo ng ilang mga katanungan. At upang sagutin ang mga tanong na ito convincingly, kailangan mo upang panatilihin ng isang tseke.

Minsan ito ay maaaring hingin, at passport data. Ito ay hindi kinakailangan upang ma-takot ng. Pagkatapos ng isang maikling panahon ng oras, kung ang operator ay nasiyahan sa iyong kanan, ang pera ay pumunta sa ang nais na numero. Sa call-center "tuwirang daan" magagawa mong upang matulungan garantisadong lamang sa ilalim ng kondisyon na ang kabuuan ng mga maling pagbabayad ay hindi lalampas sa 200 Rubles.

Kapag tumawag ka sa call-center kinakailangang maghintay hanggang ang lahat ng mga item sa menu ay iniharap sa pamamagitan Automatic. Pagkatapos nito, ikaw ay konektado sa isang operator kung sino ang tumulong sa pagtugon sa isyung ito. Kung ang linya sa kasalukuyan ay overloaded, ito ay may sa maghintay hanggang inilabas ng operator.

Hindi sinasadya, ang subscription na serbisyo at maaaring tumawag sa kaganapan ng iba pang mga problema. Bilang ng mga call-center - 0611. Siya ay gumagana ng eksklusibo para sa mobile "tuwirang daan" rooms. Mula sa isang bilang landline telepono, o iba pang mga network provider ay mapupuntahan sa bilang call-center inilarawan operator, na kung saan ay ibinigay sa opisyal na website. Humingi ng tulong sa pagbawi ng maling kabayaran sa "tuwirang daan" ay posible kahit na mula sa ibang bansa habang naka-roaming.

Lahat ng tawag ay libre sa loob ng network. Ang tanging mga pagbubukod ay tawag sa SIM card ng mga banyagang mga operator o landlines, na kung saan ay nasa ibang bansa. Sa kasong ito, ang tawag ay kailangang magbayad sa rate na kung saan ay ibinigay sa pamamagitan ng operator ng ibang bansa. Kapag ang pakikipag-usap ng pag-record, sa kaso ng mga hindi sapat na pag-uugali ng kawani ng call-center "tuwirang daan", maaari kang magsampa ng reklamo sa kanya.

awtomatikong serbisyo

Maling pagbabayad "tuwirang daan" maaaring kanselahin kahit na walang anumang kaugnayan sa mga call-center operator. Awtomatikong serbisyo ay babalik ang halaga sa 3000 Rubles. At maaari mong gamitin ang mga serbisyo sa pamamagitan ng pag-dial 07222.

Sa pamamagitan ng ang paraan, maaari mong awtomatikong kumonekta at espesyal na serbisyo "AutoPay" mula sa "tuwirang daan". Magandang serbisyo na ito ay ang katotohanan na sa anumang paraan ay magse-save error ng user. Hindi siya ay nalimutan, at nalilito numero, dahil ang kinakailangang halaga made-debit mula sa card sa ilang mga punto. Ito ay isa ring mahusay na paraan upang maiwasan ang red tape sa pagbabalik ng pera na ipinadala nang hindi sinasadya.

USSD-utos

Upang maiwasan ang contact na may mga tanggapan ng "tuwirang daan" at upang makatipid ng oras, maaari mong gamitin ang isang espesyal na USSD-command upang bumalik ang mga pondo. Ito utos - * 788 #. Maginhawa, mabilis, simple. Ang ganitong mga utos sa "tuwirang daan" lamang ng isang malaking hanay. Lahat sila ay gawin itong mas madali upang makipagtulungan sa kumpanyang ito, nagdadala halos lahat ng mga kahilingan sa hanay ng mga character na gusto mong ipasok at pindutin ang "call".

Opisyal na website ng "tuwirang daan"

Maaari mo ring ibalik sa opisyal na website ng maling kabayaran sa "tuwirang daan". Ito ay maaaring gawin sa isang espesyal na seksyon o mas madali - ang link ipinanukalang dito. maaari mong mahanap ang kasalukuyang bilang ng mga serbisyo ng suporta at iba't-ibang mga utos On site din ito, kung alam mo na kung ito ay hindi gumagana.

Bago ka magsimula, huwag kalimutan na tukuyin ang tamang rehiyon at pag-aayos, kung mayroon man sa listahan, bilang ang site ay awtomatikong lumilikha lamang ng Moscow pahina.

Pagsasalin sa bilang

Gaya ng nakikita mo, lahat ng bagay ay simple. Ngunit upang maglipat ng pera sa nais na numero, kung ang halaga ng pagbabayad ay lumampas sa 3000 Rubles, "non-contact" na paraan ay hindi gagana. Ito ang patakaran ng kumpanya. Upang mag-convert ang numero, sa kasong ito kailangan mo upang punan ang isang application, ang isang sample ng kung saan ay maaaring makuha "tuwirang daan" sa anumang opisina. Mag-attach dito at dapat naka-check. Sa iba pang mga bagay, ang mga pahayag na kailangan upang ipasok ang lahat ng tamang pasaporte data ng may-ari Room at maling numero kung saan ang pagbabayad ay ginawa.

panlipunan Networking

Humingi ng tulong sa pagbalik ginugol sa isa pang numero ng telepono ng pera na maaari mong maging sa pamamagitan ng mga social network. Ginagawa ito sa opisyal na mga grupo Beeline kumpanya. Samantalahin ang naturang tulong maaari bawat Russian o taga ibang lupa, na nagmamay-ari ng isang numero na tinatawag na isang operator, kung ito ay nakarehistro sa "VKontakte" sa Facebook o "Kaklase".

Mga refund

Paano upang ibalik ang isang maling pagbabayad tunay na pera? Upang gawin ito, ito ay pinakamahusay na makipag-ugnayan sa Serbisyo Center Beeline. Ang katotohanan na ito ay hindi laging posible upang ibalik ang pera nang hindi umaalis sa bahay. Ang mga kategoryang ito, tulad ng nabanggit, ay nagkamali ipinadala ang halaga na lumampas sa 3000 Rubles, o numero ng code na nagsisimula sa 6.

Gayundin, huwag makuha ang pera pabalik awtomatikong kung ang maling kabayaran ay ginawa nang hindi sinasadya sa "tuwirang daan". Ang mga kawani ng tanggapan ay isyu ka ng isang sample application. Sa kaso ng bank transfer dapat mong tukuyin ang buong detalye. Of course, ito ay naaangkop sa ang card na kung saan upang gumawa ng mga pagbabayad.

Ang pahayag na maaaring ma-download, pinunan at scan. I-scan sa mga na-scan blangkong tseke ay kailangang ma-ipinadala sa opisyal na website ng kumpanya sa isang espesyal na seksyon. Pagkatapos ng pagsasaalang-alang ng ang paglipat ng pera sa card ay isinasagawa sa parehong paraan tulad ng sa personal na bisitahin ang opisina. Para sa cash ay magkakaroon upang pumunta, dahil walang sinuman ay magdadala sa mga ito sa bahay hindi.

Sa pangkalahatan, ang return ay tumatagal ng lugar sa parehong paraan tulad ng muling pagdadagdag. Kung ang deposito ay ginawa sa cash, ang cash return kung ang maling pagbabayad ay ginawa sa "tuwirang daan" gamit ang isang credit card - elektronikong pera.

Upang ibalik ang pera ay maaaring maging sa parehong paraan, lamang sa online, sa pamamagitan ng pagsusulat ng isang email sa kahon sa kumpanya. Upang gawin ito, i-scan ang nakumpletong (kinuha sa site "tuwirang daan") application, nasasakupang isang scan na tseke. Ang e-mail na nakalista sa opisyal na website ng operator.

Mga Tuntunin bumalik

Isaisip na sa lalong madaling sa panahon ng paggamot ay hindi maaaring makuha ang pera pabalik. Paglipat ng maling pagbabayad "tuwirang daan" makapaghihintay para sa 2 linggo pagkatapos ng paggamot. Ngunit bilang isang patakaran, higit sa 4 na araw ay kinakailangan.

Kung para sa anumang kadahilanan ang isang pagbabalik ng bayad ay hindi kumuha ng lugar, kailangan mong humingi ng tulong mula sa mga empleyado ng kumpanya. Upang gawin ito, dapat kang makipag-ugnay sa call-center at hilingin na suriin ang katayuan ng iyong pagbabayad.

maling tatanggap

Kapag nakatanggap ka ng bill ng iyong telepono sa pera ay hindi kilala mula kung kanino, at kung saan, hindi lahat ay nagsisimula upang tamasahin at paggastos kanilang furiously. Sa kaganapan ng naturang aksidente ay tama ay maghintay para sa ilang oras. Marahil ang taong nagkamali ka, tumawag at magtanong para sa isang refund.

Kung pinansyal o anumang iba pang mga pagkakataon sa sandaling ito, ito pa rin subukan na magkaroon ng isang tao na nagkamali ka, lahat ng posibleng tulong at hindi upang hadlangan ang pagbabalik ng ang buong halaga. Kung ang tawag ay hindi isang mahabang panahon, walang opisina ay hindi magsasabi sa iyo kung saan ang pera ay natanggap. Pagkatapos ito ay posible na isaalang-alang ang mga pondong ito at ang kanilang ligtas na gamitin ang mga ito.

Subukan na maging responsable at yumaon kang salubungin ang tao. Sa ganitong sitwasyon ay maaaring maging sinuman, kabilang ang sa iyo at sa iyong mga mahal sa buhay. Pagbabalik ng maling pagbabayad "tuwirang daan" ay maaaring gawin nang hindi umaalis sa bahay. May ay isang espesyal na serbisyo na tinatawag na "Mobile pagbabayad" upang maglagay na muli ang mga account ng iba pang mga gumagamit (tulad ng "Beeline" at iba pang mga operator). Maaari mong gamitin ito upang maglipat ng mga pondo sa mga account ng mga mobile phone, kahit sa ibang bansa, ngunit lamang sa mga numero na nakarehistro sa CIS.

Dagdag pa rito, ang serbisyong ito ay maaaring gamitin kahit para sa iba pang mga layunin, ang paggamit ng ang balanse ng telepono, tulad ng real pera. Ngunit ang ilang mga tao ay matakot na magpadala mula sa ang pera phone pabalik sa maiwasan ang pagbagsak sa mga pandaraya scheme. Kung may takot, tanungin ang mga tao upang magpalabas ng maling mga pagbabayad, at huwag magpadala ng anumang bagay likod. Ngunit huwag gastusin ang halagang iyon "nahulog" sa SIM card mula sa mga hindi kakilala.

Kapag ang pera ay hindi naibalik

pera Ang hindi ibabalik sa pangyayari na sa account ng mga hindi tamang tatanggap ang mga ito ay wala na. Kapag ang pera ay na ginugol, ito ay babalik sa nalalabi. Hindi nagbabalik matapos refill maling numero ng subscriber sa hinaharap ay hindi magiging. Tandaan, ito ay pa rin ang iyong pagkakamali.

Hindi bumalik at din ang interes na ginawa sa ilalim ng maling kabayaran sa "tuwirang daan", "Kiwi" o anumang iba pang mga sistema ng pagbabayad. ito ay babalik lamang kung ano ang pagdating sa "tuwirang daan". At kung mag-apply ka lalagpas sa 2 linggo pagkatapos ng transaksyon o anumang iba pang mga pagbabayad, ito ay masyadong huli at ang pera ay hindi rin pabalik sa iyong bulsa. Napapanahong paggamot sa ganitong sitwasyon ay maaaring i-save ka ng pera at walang problema.

Kabiguang upang bumalik at kalooban sa kaso ng isang numero ng error sa pamamagitan ng higit sa 2 digit. Minsan ang mga schemes para sa mga di-pagbabalik ng pera na ginagamit ng mga fraudsters. Halimbawa, ang sikat SMS «maglagay ng pera sa isyung ito", na nagpapahiwatig na ang ilang mga tao sa problema, madalas na nag-trigger, hindi bababa sa ito "diborsiyo" alam tila lahat ng bagay.

Kaya, fraudsters, tumatawag sa "kaliwang" Simcoe tiyak na halaga, bawiin mga pondo, at ang kumpanya ay hindi magkaroon ng panahon upang bumalik ang lahat ng mga tapat na kliyente. Ito ay kaya kinakailangan upang suriin ang mga numero kapag replenishing ng ilang beses, lalo na pagdating sa mga malalaking sums!

Ito ay hindi kailanman pinasiyahan out ng isang Hacker atake. Pagkatapos ng lahat, sa looban ng edad ng mga advanced na teknolohiya. Sa pag-atake ng mga kriminal din ay hindi maaaring kailanganing "tuwirang daan" ang kanilang pera likod. Sa kasong ito, dapat kang mag-aplay sa karampatang mga awtoridad ng ehekutibong sangay.

Mga review ng mga subscriber

Kadalasan, may mga negatibong review ng mga subscriber "tuwirang daan", na hindi maaaring makakuha ng kanilang pera likod. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga ito ay hindi maganda pamilyar sa ang mga pamamaraan ng refund at user kasunduan. May isang tao ay hindi masaya na ang pera ay hindi bumalik, ang isang tao - na nangangahulugan nagbalik sa bahagi.

Sa kasamaang palad, ang kumpanya "tuwirang daan" hindi magagawang upang kontrolin ang mga error ng mga subscriber, at kung ang pera ay ipinadala sa mga kuwarto na may isang negatibong balanse, ito ay ang negosyo ng mga kamay ng nagpadala. Patakaran sa Refund malinaw na naka-itemize, at gawin ang isang bagay na lampas sa kanyang kakayahan, kumpanya ng mga empleyado ay hindi. Samakatuwid, ang sukdulan pag-aalaga ay kinakailangan upang maglagay na muli ang account, sinusubukan upang maiwasan ang mga nakakainis na mga error.

Maling pagbabayad ay maaaring hilingin sa iyo na mangolekta at matapat na kaibigan. Samakatuwid, walang isa ay dapat magbigay sa kanilang mga detalye. Sa mga naturang kaso, masyadong, sa kasamaang palad, ang mga tao sisihin ang kumpanya Beeline. Ngunit ito, muli, sariling pagkakamali tao.

Tulad ng iyong nakikita, karamihan sa mga pamamaraan ng pagbabalik ng bayad ay hindi nagbibigay ng direktang kontak sa mga empleyado ng "tuwirang daan". Ito ay ini-imbak ng oras at nerbiyos. Still ganap na maling kabayaran sa "tuwirang daan" sa Internet o sa pamamagitan ng iba pang paraan - ay isang hindi magandang sitwasyon. Ngunit ang kumpanya "tuwirang daan" ay palaging masaya upang mapaunlakan ang kanilang mga customer upang malutas ang mga problema at i-extend pakikipagtulungan.