Sales - Ano ito? Sino ang Sales Manager?

Sales - ito aktibidad sa sektor ng serbisyo. Eksperto ng industriya ay isang mahalagang sangkap sa anumang kumpanya, dahil ang bawat lugar ng aktibidad sa pangkalahatan ay magsasara sa Department of Marketing.

Pagtatasa ng mga gawain ng manager

Sales Manager sa nakaraang taon ay naging napaka-pangkaraniwan sa gitna ng mga pinaka na hinahangad matapos at tanyag na mga propesyon. Iba pang mga pangalan ng espesyalista - Sales Manager.

Sapat na mataas na ranggo Sales naabot. Ito ay dahil sa ang mabilis na pag-unlad ng sektor ng serbisyo sa Russia. Sa kasong ito, sales manager ay ang core ng sektor ng serbisyo at masiguro ang pangkalahatang tagumpay ng kumpanya.

Ang mga espesyalista gumaganap Sales - ay isang propesyonal na asosasyon na kung saan ay kaugnay sa pagbebenta ng anumang bagay na materyal (appliances o ari-arian). Gayunman, ang modernong kinatawan ng propesyon mahanap ang kanilang mga epektibong application sa sektor ng serbisyo (halimbawa, ang isang pinansiyal na merkado o banking).

Mga Paraan para sa pagpapasiya kung ang susi competencies Sales

Upang maunawaan kung ano ang mga Sales, kailangan mong tukuyin ang mga pangunahing competencies. Upang gawin ito, ito ay ipinapayong gumamit ng ilang mga karaniwang pamamaraan: repertoryo grids (J. Kelly.), Mga Panayam o kritikal na insidente. Maaari rin itong magamit lubos na matagumpay na helper paraan tulad ng isang questionnaire, na kasama ang mga katanungan ng anim na mga bloke ng pagkakaroon ng direksyon ng work profile entity. Ang mga resulta na nakuha matapos isakatuparan tulad ng isang survey ay maaaring gamitin para sa karagdagang pag-aaral.

benta Profile manager

Ang profile na ito ay binubuo ng apat na pangunahing yunit. Ang bawat isa sa mga ito ay may kasamang dalawang competencies. Ang unang block ay tinatawag na "Personal na mga katangian" at may kasamang mga bahagi tulad ng mga creative pag-iisip, kakayahang umangkop ng pag-iisip at layunin.

Ang creative isip ay ginagamit sa ang pagtatanghal ng kumpanya o mga indibidwal na serbisyo sa mga potensyal na kliyente. Ang kakayahang umangkop upang maunawaan ang ilan sa mga katangian ng mga tao na kailangan upang magsagawa ng ilang mga gawain: upang magtatag ng kooperasyon sa mga customer, pagkilala sa mga dahilan ng pagtanggi ng kooperasyon, koordinasyon ng presyo, dami at paghahatid ng mga tuntunin. Ang ganitong mga sangkap tulad ng tenasidad, kinakailangan sales manager kapag negotiating kundisyon kooperasyon nagpo-promote o mga heading.

Ang ikalawang bloke profile ay "Komunikasyon" constituting ang punong-guro vectors pakikipag-ugnayan sa pangkalahatan makipagkapwa aktibidad, at client-shell epekto.

Ang mga pagtutukoy ng mga serbisyo sa merkado

Sa segment na ito ng mga eksperto sa merkado upang magbigay ng Sales serbisyo type - ito ay ang pinaka-karaniwang trabaho. Sa katunayan, ang market ay puspos na may tulad na mga eksperto. Ikaw ay responsable para sa pagbebenta ng mga kalakal ng iba't ibang mga kategorya, mga produkto at serbisyo nila. Hirap sa presensya ng mataas na bihasang mga espesyalista na may kaugnayan sa mga benta sa mga peculiarities at mga detalye ng mga kalakal. Pag-aaral sa kaso na ito ay hindi mahalaga. Ito ay mahalaga na maunawaan ang mga prinsipyo ng paglilipat ng tungkulin ng mga kalakal, subaybayan ang mga pangangailangan ng mga customer at mga kasosyo sa negosyo, pati na rin ang paglikha ng demand. Sa lugar na ito, ang isang pretty matagumpay na eksperto career maaaring gawin na may basic economics.

Gayunman, makamit ang isang mataas na pamantayan ng pagganap ay parehong mga doktor at mga driver. Isaisip lamang na ang pagsusumite ng mga kumpanya sa iba't ibang mga rehiyon ay may mga sales manager ay madalas na paglalakbay (kung minsan ay tumagal ng hanggang sa 80% ng oras). Samakatuwid, kung ano ang Sales at kung ano ang kanyang mga benepisyo ay maaari lamang maunawaan, may kakayahang umangkop at mga mobile na mga tao.

Mga Tampok na hakbang upang i-promote ang mga benta at benta promosyon

Mga aktibidad na ito ay naglalayong ang mahusay na paggamit ng naka-package na kalakal. Sales-promote ay isinasagawa kapag ang kailangan arises upang makakuha ng malakas at agarang tugon serbisyo merkado. Sa kasong ito, ang mga kalakal ay dapat na isinasaalang-alang mula sa pananaw ng ikot ng buhay.

Ang konseptong ito ay nagkamit sa larangan ng pamamahagi at marketing ay sumasalamin sa yugto ng pag-unlad ng mga posisyon ng kalakal mula sa kanilang pag-unlad hanggang sa withdrawal mula sa merkado.

Makatwirang mga benta-promote ay itinuturing na hindi lamang sa yugto ng pagpapasok ng isang bagong produkto sa merkado, kundi pati na rin sa yugto ng nito withdrawal mula sa merkado ng pareho.

Layunin na nakakamit sa paggamit ng pagbibigay-buhay pamamaraan sa larangan ng marketing, tinukoy ng mga layunin ng kumpanya at ang mga katangian ng ang target na madla para sa kung saan sila ay nakatuon. Short-term layunin ay upang lumikha ng isang tiyak na pagiging kaakit-akit o halaga ng mga kalakal para sa isang potensyal na customer (halimbawa ay kinabibilangan ng paggamit ng iba't-ibang mga diskuwento, matibay at functional packaging). Bilang isang pang-matagalang layunin ay kinunan sa pagbuo ng consumer kamalayan ng isang mas malawak na kahulugan ng halaga ng ilang mga kalakal.

May tatlong pangunahing tatanggap ng mga benta na format: consumer, tagapamagitan at mga benta kawani. Ang mga sumusunod na halimbawa ay maaaring ibinigay bilang ang pangunahing mga diskarte at mga benta promosyon gawain:

• Discount sa presyo kapag ang mga kalakal ay stipulated halaga. Sa kasong ito kami ay pakikipag-usap tungkol sa isang tiyak na bilang ng tagapamagitan kalakal sa isang mas mababang presyo, kung binili nila ang isang partikular na (sumang-ayon) na halaga.
• Premii- tinaguriang "pushers", na ay binabayaran sa dealers sa pagbebenta ng mga produktong lampas sa isang tinukoy na halaga bago para sa isang tiyak na tagal ng panahon.

Ano ang sales-presenter

Ito ay ligtas na sabihin na ang konseptong ito ay nauugnay sa mga kasangkapan upang madagdagan ang mga benta pagiging epektibo. Madalas ang mga benta-presenter ay nauugnay sa isang network ng mga tingian benta. Gayunman, ang mga format ng data ay lubos na mabisa at propesyonal na antas.

Ano ang ginagawa ng mga benta-presenter? Siya ay responsable para sa pagpapatupad ng mga hakbang na naglalayong sa pagpapabuti ng kahusayan ng mga benta ng kumpanya. Kung ang format na ito ay dinisenyo ng tama at mahusay, at pagkatapos ay isang sales representative ay nagbibigay ng isang nangingibabaw na posisyon sa saksakan ng kanilang kumpanya, sa pamamagitan ng kung saan ito ay magiging posible upang makamit ang isang matagumpay na pagtaas sa mga benta.

Ang konsepto ng "benta-presenter" ay konektado hindi lamang sa mga gawain ng tao, kundi pati na rin sa pagkakabuo ng mga sales manager. Halimbawa, maaaring ito ay maginhawa folder na may nested pagsingit sa kanila.