Ang pagkilala sa pangangailangan ng customer - ano ito at paano ito mangyayari?

Ang pagkilala sa mga pangangailangan ng mga customer nito - ito ay isang lubhang mahalagang yugto sa pag-unlad ng kanilang mga benta diskarte. Ang kakayahan upang matukoy nang tama ang lahat ng mga pangangailangan ng kanilang mga potensyal na customer ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahanap ang ganap na indibidwal na diskarte sa bawat kliyente, na nagpasya upang samantalahin ng iyong serbisyo o bumili ng iyong produkto.

Ang artikulong ito ay isasaalang-alang:

• Paano upang matukoy ang mga pangangailangan ng bawat indibidwal na customer at magsagawa ng mga benta ng mga teknolohiya na may paggalang sa bawat isa sa mga kinilala kadahilanan.
• Paano upang hilingin ang karapatan katanungan upang makilala ang mga pangangailangan ng isang partikular na client o ang kanyang mga inaasahan
• Paano upang bumuo ng iyong sariling mga kasanayan sa pakikinig sa isang praktikal na paraan.

Upang gawin ito, ang mga sumusunod na mga isyu ay iksaminin:

• Ano ang mga pangangailangan ng mga mamimili, sino ang dumating sa punto ng pagbenta at kung ano ang layunin ng kanyang pagbisita.
• Ang mga uri ng mga katanungan nagtanong.
• Paano pagkatapos ay kakailanganin upang ma-secure ang impormasyon.
• Ang pangunahing ideya sa usaping ito.
• Ano ang kailangan mo upang gumawa ng pagkilos.

Ano ang mga prayoridad at pangangailangan ng bawat customer, o ng isang sales manager?

Sa katunayan, sa kabila ng ang katunayan na ang tanong na ito ay maaaring mukhang medyo simple, hindi lahat ay maaaring sagutin o mga sagot mali ito.

Prayoridad ng mamimili:

• Ano ang aking mga pangangailangan?
• Ano ang makukuha ko sa dulo?
• Anong uri ng mga produkto ang maaari kong mag-alok o kung ano ang serbisyo na iyong inaalok ko dito?
• Bakit ko dapat bumili dito?

prayoridad Seller

• Ang consumer at ang maximum na kasiyahan ng lahat ng pangangailangan nito.
• Ang mga pakinabang ng aming mga punto ng pagbebenta at ang halaga ng mga naturang benepisyo para sa customer.
• Mga ideya, kalakal at serbisyo.

Paano ay ang pagkakakilanlan ng mga pangangailangan ng tao?

Para sa isang mahusay na pambungad ay dapat kinakailangang sundin ang mga pagkakakilanlan ng bawat client. Ito ay kinakailangan na ang mga customer ay malaon sinabi sa amin tungkol sa kanyang kasalukuyang sitwasyon sa buhay - na sinabi niya sa amin ang tungkol sa kanilang mga interes, pinansiyal na posisyon at iba pang mga kadahilanan. Sinasabing para sa naturang mga kuwento mula sa mga mamimili sa nakaraang hakbang ay dapat na kinakailangang mabuo interes sa mga ibinigay na produksyon at magkaroon ng ilang pagganyak, ngunit sa kasong ito ay siya ay magagawang upang ibahagi ang mga kinakailangang impormasyon. Ang nagbebenta ay dapat maging sigurado upang i-hold ang pagkakakilanlan ng mga pangangailangan, at sa nagbebenta ng bumibili ay malamang na magkaroon ng isang maliit na mas mahusay na-unawa ng kanilang mga sarili.

Para sa bawat partikular na mamimili, ang nagbebenta ay dapat maging sigurado upang mahanap upang matugunan ang lahat ng kanyang pangangailangan katangian ng mga kalakal, pati na rin ang lahat ng kanyang mapagkumpitensya kalamangan. Sa kasong ito, ang kahulugan ng mga pangangailangan na kinilala, ang mga bumibili ay magpe-play ng isang papel, at pagkatapos ay kinikilala nito ang pangangailangan na gamitin para sa iyong sarili ng lahat ng mga benepisyo at mas mabilis na gawin ang pangwakas na desisyon. Ang nagbebenta, na nagdadala out ang patuloy na pangangailangan ng pagkakakilanlan ng mamimili, mayroong ilang mga posibilidad upang mapalawak ang kanyang negosyo, pati na rin ang paghahanap ng lahat ng uri ng mga karagdagang mga patlang na maaari ring gamitin sa mga serbisyo nito o mga produkto.

Sa batayan ng lahat ng mga impormasyon na natanggap hangga't maaari isang tao ay maaaring maunawaan para sa kanilang sarili kung ano ang eksaktong kung ano ang mga panukala nito ay sanhi ng mga tao ang ilang mga interes, dahil siya ang nalalaman na ang mga pangunahing mga paraan ng pagtukoy ng pangangailangan para sa kapital at napapanatiling paggamit gawi. Kadalasan sa yugtong ito ay maaaring maging isang pakiramdam na sa hanay kulang isang partikular na serbisyo o produkto, na kung saan ay maaaring taasan ang mga benta, ang nagbebenta kahit na isang baguhan ay maaaring makumpleto ang pag-uusap na may mga customer. Ipakita lang ang lahat ng mga posibilidad ng iyong sitwasyon ngayon ay hindi sapat, kailangan mong ipakita ang ganap na ang lahat ng mga kadahilanan na maaaring ituro sa mamimili na kailangan ang iyong serbisyo o produkto.