Bumalik tiket ( "Aeroflot") mga patakaran at pagbabayad ng multa

Ayon sa istatistika, ang karamihan ng mga Russian turista lumipad sa flight ng "Aeroflot". Ang pagiging popular ng carrier na ito ay sanhi hindi lamang isang komportableng kondisyon flight, ang gastos ng ticket at isang iba't ibang mga flight. Ito ay nangyayari na ang isang tao lamang ay hindi maaaring lumipad doon, kung saan binalak. Maaaring ito ay dahil sa anumang kaganapan, ngunit ticket refund ( "Aeroflot") ay lubos na malinaw at simple procedure. Iyon ay kung bakit turista mula sa Russia tiwala kumpanya na ito at sa gayon ay madalas na gamitin ang mga serbisyo nito.

Mga uri ng return tiket

May dalawang uri ng tiket refund:

1. Kapag ang isang pasahero ay sapilitang upang bumalik ang tiket, iyon ay sapilitang upang bumalik.

2. Kusang-loob na pagbabalik.

Sa unang kaso ng return ticket "Aeroflot" ay nangyayari para sa ilang mga kadahilanan:

- kumpletong pagkansela, transfer o makabuluhang pagkaantala sa flight;

- ang kamatayan ng pasahero o miyembro ng kanyang pamilya;

- hindi secure na mga koneksyon flight sa kaso ng isang ipinanukalang transplant;

- pagkansela ng itanim sa ibang lugar ang patutunguhan na na-tinukoy sa ticket dahil sa ang carrier;

- kapalit ng ticket klase ng mga serbisyo.

Kusang-loob na ticket return

Kung ang isang pasahero, para sa kahit anong dahilan, ay nagpasya upang bumalik tiket air o gumawa ng ilang mga pagbabago, kaya-tinatawag na kusang-loob na pagbabalik. Ito return ticket ( "Aeroflot") ay may lahat ng mga patakaran ng mga naaangkop na fare. Ang parehong naaangkop sa mga exchange.

Ang bawat airline ay may sariling sistema ng mga multa at mga paghihigpit sa pagbebenta ng ticket. Talaga ito ay hindi akma sa isang buong taunang rate ng pang-ekonomiya, negosyo o first class. Karamihan sa mga madalas, isang matibay na sistema ng mga paghihigpit at kaparusahan apply para sa mas murang ticket.

Paghihigpit ay maaaring nauugnay sa mga tiket na ibinebenta sa ilang sandali bago ang pag-alis o sa anumang mga tiyak na mga flight. Lahat ng ito ay depende sa ang mga patakaran ng sistema ng airline. Pero isang hindi nakasulat na panuntunan ay gumagana para sa lahat ng mga carrier: sa mas mataas na tariffs parusa ay palaging minimal. Madalas, ang mga tiket ay hindi maaaring palitan o bumalik.

Ano ang non-refundable tiket?

Ang isang bagong kategorya ng mga di-gumaganap na mga tiket ay lumitaw sa "Aeroflot" mula Hunyo 21, 2014. Na ang lahat nauunawaan kung ano ang sa taya, kami ay ipaliwanag: lumubog flight ay maaaring hindi pumasa sa likod at makakuha ng mga ito para sa pera na ginastos. maaaring agad nilang malaman ang presyo, bilang isang panuntunan, ito ay ang pinakamababang ng lahat. Para sa unang pagkakataon tulad ng mga tiket ay nagsimulang magbenta ng mga banyagang kumpanya sa Russia ito ay naging nakatuon lamang sa dalawang pangunahing airline: "Aeroflot" at "Transaero". Ngunit mayroong mga eksepsiyon, sa Europa may mga tiket sa business class.

Ang pangunahing panuntunan para sa refund / exchange ticket sa ang kumpanya "Aeroflot"

Upang ang tiket refund ( "Aeroflot") ay naganap nang walang anumang mga problema, kailangan mong maingat na suriin ang lahat ng mga pangunahing mga patakaran. Una sa lahat, kailangan naming magagawang upang maunawaan ang mga ticket rates. Ang mga ito ay nahahati sa ilang mga kategorya:

- isang premium (negosyo, ekonomiya, ginhawa);

- Optimum (negosyo, ekonomiya);

- Budget-Ekonomiya;

- pag-promote ng ekonomiya;

- kabataan rates (naaangkop sa mga taong 12-24 taong gulang).

Bumalik tiket "Aeroflot" ay gumagawa ang buong laki ng Tariff J, C, D premium na business class, W, S, A premium-aliw at Y, B premium economy class.

Bilang ng mga tariffs na maaaring kinuha sa ilang mga parusa, ng ilang. Nabibilang sila sa isang klase ng mga tiket sa pinakamainam na negosyo at sa pinakamainam na-ekonomiya. Sa unang kaso, may ilang bumalik ang tiket ay maaaring maging fine sa rate na ko, Z, sa ikalawang - Tariff M, U, K, H, L.

Rate ay itinuturing na di-mabaligtad budget-class tiket at pang-promosyon Ekonomiya Ekonomiya (Q, T, E, N at R). ibabalik ka lamang buwis at singil sa ticket.

Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng ilang mga rate sa isang solong tiket, nagkakahalaga ng nadadala sa isip na ang panuntunan ay ilalapat rate group na may mas hinihigpitan sa return ticket.

Kung nagpasya kang upang ibalik ang bahagyang ginamit ticket, dapat mong malaman na ang mga pagkakaiba sa pagitan ng pamasahe bayad at ang mga aktwal na ay tutuparin sa iyo.

Aeroflot: return ticket, ng multa sa panahon

Sa parehong ruta sa airline ay dose-dosenang mga iba't ibang mga taripa na maaaring hindi alam sa pamamagitan ng puso kahit na ang mga empleyado ng mga tanggapan benta. Samakatuwid, subukan upang tandaan ang mga ito lamang ay hindi kailangan, hanapin lang ng impormasyon sa online o matutunan sa mga tanggapan benta.

Gayunman, kapag ang pagbili ng isang tiket, kailangan mong maunawaan kung ano ang parusa babayaran mo sa kaganapan ng isang exchange o refund ng ticket. Halimbawa, para sa paghahatid ng pinakamainam na business class ticket sa rate na ko, Z mayroon kang magbayad ng multa ng 200 euro / dolyar. Ito ay sumasaklaw sa mga internasyonal na transportasyon ng pang-bumatak ruta network. Sa kaso ng mga pinakamabuting kalagayan return-economy class tiket para sa mga flight na mas mababa sa 6 na oras magbabayad ka 50 euro / dollar para sa mga flight mas mahaba sa 6 na oras - dalawang beses bilang magkano, ie 100 euros / dollars.

Sa karagdagan, ang parusa ay nag-iiba sa halaga nito depende sa petsa. Kung pinili mong hindi upang maglakbay sa araw bago alis, ang kumpanya "Aeroflot" para sa isang pagbabalik ng bayad ng ticket ay isyu na batay sa isang fine ng 35 euros. Kung ang isang panahon ng oras ng mas mababa sa isang araw, ang halaga ng multa ay magiging mas - ay magkakaroon upang bumalik 25% ng presyo ng tiket.

Ihambing ang mga halaga ng mga multa sa iba pang mga airlines

pangunahing katunggali ng kumpanya "Aeroflot" itinuturing na walang gaanong kilalang organisasyon para sa transportasyon "Transaero". Ang bayarin para sa isang tiket return mula sa mga kumpanyang ito ay naiiba. Halimbawa, ang "Transaero" ang halaga ng mga pagbabayad para sa mga tiket na binili sa website ng kumpanya, o sa Russia ay 2,700 Rubles, sa labas ng bansa - 60 euros. Hanggang 2013, ang mga halagang ito ay 1,700 Rubles at 45 euros. Iba pang mga nangungunang Russian airline "Siberya" sisingilin ng multa pambili ng tiket pauwi sa halagang 600 rubles (para sa panahon ng higit sa isang araw bago ang petsa ng pag-alis), 25% ng presyo ng tiket, kung mas mababa sa 24 na oras ang natitira bago ang petsa ng pag-alis. UTair Airline upang payagan ang pagbabalik ng araw bago ang petsa ng pag-alis nang walang multa.

Paano upang ibalik ang isang e-ticket?

Hindi alam ng lahat na ngayon maaari kang lumipad sa mga tiket na nai-book at bumili sa Internet. Electronic ticket - isang bagong form ng tiket, na kung saan ay unti-unting pinapalitan ang pamilyar sa amin uri ng papel. Ang mga pakinabang ng tiket na ito ay:

- hindi na kailangang magbayad ng bayad na serbisyo sa mga benta sa opisina;

- hindi ito maaaring matakot na mawala o pinsala;

- upang bilhin ito, hindi kinakailangang pumunta sa cashier, sapat upang magkaroon ng access sa Internet.

Pagkumpirma ng pagbabayad ay isang ticket itinerary resibo na pagdating sa email ng mamimili. Sa karagdagan, ang pasahero ay ipinadala at isang boarding pass, na kung saan ay inireseta sa petsa ng paglipad, ang halaga, lokasyon at mga detalye ng mga mamimili. e-tiket ay maaaring palaging ma-naka-print na kung ninanais.

Ang ilang mga mag-alala na hindi nila maaaring makakuha ng ito pabalik. Kaya gusto ko lang tandaan na ang pagbabalik e-ticket "Aeroflot" ay isinasagawa sa ilalim ng parehong kundisyon bilang ang pagbabalik ng dati ticket papel. Higit pang impormasyon ay tinukoy sa opisyal na site ng carrier ng kumpanya.

I-refund ang mga tiket "Aeroflot" sa pamamagitan ng site ay hindi maaaring maging, mas madalas sa exchange o pagsuko ng ticket dapat pribado ang pagkakaroon ng bumibili sa sales office. Ang ilang mga pasahe payagan ang pagbabalik ng tiket mula sa malayo cash back sa isang plastic card.

Tips na maaaring maging kapaki-pakinabang kapag bumabalik / pakikipagpalitan tiket

1. Sa pamamagitan ng pagbili ng anumang mga tiket, i-check sa manager ang lahat ng mga kondisyon sa ilalim kung saan maaari itong palitan o refund. Ang kumpanya "Aeroflot" ay may karapatan upang gumawa ng mga pagbabago sa tariffs nang walang abiso. Samakatuwid ito ay mas mahusay na malaman tungkol sa mga ito nang maaga.

2. Ang anumang mga paghihigpit sa ang kumpanya "Aeroflot" (ticket refund patakaran) mailalapat lamang sa mga flight mula sa Russia. Kung ikaw ay pagpaplano upang lumipad mula sa ibang bansa, pagkatapos ay ang lahat ng mga kondisyon ng return / exchange ay kinakailangan upang tukuyin sa telepono o sa pinakamalapit na tanggapan ng mga benta.

3. Tandaan na ibalik o palitan ang tiket ay maaaring maging lamang sa opisina ng ticket kung saan ito ay binili.

4. Tiket na binili sa pag-promote, ibinalik o ipinagpapalit ay hindi maaaring maging - karaniwan ay nakasulat sa maliit na print footnote.

5. Kung ikaw ay may bayad para sa mga tiket sa pamamagitan ng plastic card, ang pera ay ibabalik sa pareho.

6. Mag-ingat kapag pagbili ng tiket. Minsan sa parehong klase ng mga presyo ng tiket ay naiiba, ito ay depende sa iyong mga petsa ng paglalakbay (pagiging napapanahon).

Ang pangunahing isyu sa delivery / exchange ticket

Maraming mga pasahero, lalo na ang mga taong lumipad sa unang pagkakataon, nag-aalala tungkol sa pagbili at pagbabalik ng ticket. Mga sagot sa mga madalas na tinatanong na mga katanungan kapag lumilipad na may "Aeroflot" ay ipinakita sa ibaba.

Ang unang bagay na excites sa mga pasahero, ang isyu ng pagbabayad cards. Sa kabila ng katotohanan na upang bumili ng isang tiket sa araw na ito, ito ay naging lubhang mas madaling, ngunit hindi lahat ay may isang credit card. Bumili ng isang tiket ay maaaring sa anumang mga benta sa opisina, maaari mong gamitin ang electronic terminal Qiwi o "Yandex". Sa karagdagan, ticket "Aeroflot" ay maaaring bayaran sa anumang cabin cellular Euroset, pati na rin ang pagbabayad sa pamamagitan Webmany, Internet Bangko o Sberbank Online. Ang lahat ng mga pangunahing panuntunan maaaring matagpuan sa seksyon ng "Mga tagubilin para sa online booking" sa opisyal na website ng airline.

Maraming mga pasahero itataas ang tanong tungkol sa posibilidad na baguhin ang mga tiket sa isang mas huling petsa. Ito ay maaaring gawin ang alinman sa pamamagitan ng telepono sa paligid ng orasan (ito rin ay maaaring tiningnan sa site), o mga benta mga tanggapan. Hindi sinasadya, na patungkol sa telephone exchange, ito ay maaaring gawin lamang kung ang presyo ng tiket ay hindi nagbabago, ibig sabihin, may dagdag na bayad o iba pang mga pagbabago sa orihinal na halaga ng mga mean personal na presensya sa sales office.

Maraming mga pasahero ay may paulit-ulit na nahaharap ang problema ng tiket pauwi. Sa pamamagitan ng kumpanya "Aeroflot" sandaling ito ay marahil ay hindi isang malubhang problema. Basta hindi na nakulong, ito ay kinakailangan upang tukuyin nang maaga ang lahat ng mga kondisyon ng return / exchange ticket. "Aeroflot" - ang carrier, na tumatagal ng pag-aalaga ng kanilang mga pasahero, at sinusubukang upang gawin ang mga refund ng ticket mas mabilis at madali.